АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
223 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2023
08.09.23 - 20.09.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо за отдых

Translate

Отдыхали семьей с маленьким ребенком 3 лет с 8 по 20 сентября 2023.

Подъезжая к отелю сразу отметили, насколько внешне он красиво смотрится. Пока ждали заселения (5-10минут), нам принесли безалкогольные коктейли, забрали чемоданы и предложили подождать на диванчиках.

Был запрос про наличие горшка для ребенка, нам его предоставили сразу при заселении👍

В номерах есть все необходимое. Сам номер не с самым свежим ремонтом, но все чисто и нас вполне устроило.

Нам сразу предложили кроватку для ребенка и застелили ее.

Уборка номера производилась ежедневно. НО: к нам всегда стучались в дневной сон ребенка, приходилось отказываться от уборки и жить 2 дня без нее, просто сменив полотенца. Хотелось бы конечно, чтобы учитывали этот факт, ведь это было ни раз и ни два. Можно было сделать вывод и производить уборку либо утром, либо после обеда. Складывалось впечатление, что это делали специально чтобы не убираться.

Когда уборка все-таки случалась, на кроватях всегда делали лебедей. Мелочь, но приятно.

Питание: разнообразное, тут претензий нет. Всегда есть мясо, часто давали морепродукты. Столик в ресторане всегда можно было найти, уборка столов за гостями производилась моментально.

Персонал: очень приветливый, где бы не прошли всегда все здороваются, улыбаются ребенку.

Пляж: на пляже также всегда есть лежаки свободные, огромный плюс. Не нужно вставать раньше всех и бежать занимать место. Приходи бывало и к 10 утра и сразу без проблем занимали лежак.

Бассейн: там несколько бассейнов, все с разной глубиной. Отличный аквапарк для взрослых. Для детей также детский бассейн и детские горки. Но мы предпочитали отдых на пляже в море

Анимация: ранее я бывала несколько раз в Турции, но такой отличной анимации я не встречала ранее нигде! Вечерние шоу вызывали восторг до мурашек! Правда мы отдыхали 12 дней, а вечерняя анимация 7 дней была из них разной, далее шоу повторялись. Для меня это минус, ведь не все отдыхают по неделе.

На вечерних шоу всегда были приглашенные артисты+ своя команда аниматоров отлично работала.

Хочу отдельно отметить детскую анимацию: мини диско это любовь моего ребенка, пол часа танцев ежедневно стало приятной привычкой))

Также в отеле есть детский клуб, это просто спасение для тех родителей, кто хочет ощутить «тишину и спокойствие» в одиночестве))) утром мы приводили ребенка, оставляли все данные о себе и уходили загорать. И ребенок счастлив и родители😁 в случае капризов ребенка, нам сразу звонили/писали в вотсап и мы приходи за ним.

В детском клубе также программа ежедневная, даже пиццу стряпали там.

Спасибо аниматорам детского клуба Виолетте и Катерине😊 они всегда занимались и играли с детьми.

Для меня детский клуб был просто счастьем и спасением)) ребенок с самого утра просился в детскую комнату, даже море не нужно было ему.

В целом отдыхом довольна, спасибо отелю и персоналу!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • развлечения
  • детский клуб
  • персонал
  • еда
  • Не самый свежий ремонт в номере
  • не всегда удобное время уборки
Added: 24.09.2023 07:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 892 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ВИКТОРИЯ ТОКАРЕВА,
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort . Спасибо зa рекомендацию нашего отеля. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Гостевой Центр
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 359) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория Токарева
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 350