АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
222 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in September 2023
08.09.23 - 20.09.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо за отдых

Translate

Отдыхали семьей с маленьким ребенком 3 лет с 8 по 20 сентября 2023.

Подъезжая к отелю сразу отметили, насколько внешне он красиво смотрится. Пока ждали заселения (5-10минут), нам принесли безалкогольные коктейли, забрали чемоданы и предложили подождать на диванчиках.

Был запрос про наличие горшка для ребенка, нам его предоставили сразу при заселении👍

В номерах есть все необходимое. Сам номер не с самым свежим ремонтом, но все чисто и нас вполне устроило.

Нам сразу предложили кроватку для ребенка и застелили ее.

Уборка номера производилась ежедневно. НО: к нам всегда стучались в дневной сон ребенка, приходилось отказываться от уборки и жить 2 дня без нее, просто сменив полотенца. Хотелось бы конечно, чтобы учитывали этот факт, ведь это было ни раз и ни два. Можно было сделать вывод и производить уборку либо утром, либо после обеда. Складывалось впечатление, что это делали специально чтобы не убираться.

Когда уборка все-таки случалась, на кроватях всегда делали лебедей. Мелочь, но приятно.

Питание: разнообразное, тут претензий нет. Всегда есть мясо, часто давали морепродукты. Столик в ресторане всегда можно было найти, уборка столов за гостями производилась моментально.

Персонал: очень приветливый, где бы не прошли всегда все здороваются, улыбаются ребенку.

Пляж: на пляже также всегда есть лежаки свободные, огромный плюс. Не нужно вставать раньше всех и бежать занимать место. Приходи бывало и к 10 утра и сразу без проблем занимали лежак.

Бассейн: там несколько бассейнов, все с разной глубиной. Отличный аквапарк для взрослых. Для детей также детский бассейн и детские горки. Но мы предпочитали отдых на пляже в море

Анимация: ранее я бывала несколько раз в Турции, но такой отличной анимации я не встречала ранее нигде! Вечерние шоу вызывали восторг до мурашек! Правда мы отдыхали 12 дней, а вечерняя анимация 7 дней была из них разной, далее шоу повторялись. Для меня это минус, ведь не все отдыхают по неделе.

На вечерних шоу всегда были приглашенные артисты+ своя команда аниматоров отлично работала.

Хочу отдельно отметить детскую анимацию: мини диско это любовь моего ребенка, пол часа танцев ежедневно стало приятной привычкой))

Также в отеле есть детский клуб, это просто спасение для тех родителей, кто хочет ощутить «тишину и спокойствие» в одиночестве))) утром мы приводили ребенка, оставляли все данные о себе и уходили загорать. И ребенок счастлив и родители😁 в случае капризов ребенка, нам сразу звонили/писали в вотсап и мы приходи за ним.

В детском клубе также программа ежедневная, даже пиццу стряпали там.

Спасибо аниматорам детского клуба Виолетте и Катерине😊 они всегда занимались и играли с детьми.

Для меня детский клуб был просто счастьем и спасением)) ребенок с самого утра просился в детскую комнату, даже море не нужно было ему.

В целом отдыхом довольна, спасибо отелю и персоналу!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • развлечения
  • детский клуб
  • персонал
  • еда
  • Не самый свежий ремонт в номере
  • не всегда удобное время уборки
Added 24.09.2023 07:06 2 892 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ВИКТОРИЯ ТОКАРЕВА,
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort . Спасибо зa рекомендацию нашего отеля. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Гостевой Центр
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 118) Next rate Все отзывы автора (2)
Виктория Токарева
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 348
  • Photos: 1
0 Благодарности