Vacation as a With family in
September 2023
- Abstained
10.09.23 - 22.09.23
3.3
4 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Бюджетный отель. Море - самый главный плюс
Отдыхали в этом отеле в сентябре. Выбор пал именно на него, так как за 12 дней пребывания была очень приятная цена и возможность пользоваться инфраструктурой пятерки.
По порядку:
Заселение и Ресепшн:
Это отдельный вид искусства. На Ресепшн девушки, которые совершенно не настроены решать твои проблемы. По приезду нас заселили в 999 номер, самый последний номер и это был тихий ужас: плесень в ванной, отсутствие фена и конечно же долгая дорога на пляж. Мы изначально просили номер ближе к Резеденсу, так как с маленьким ребенок ходить тяжеловато в такую жару. Нам сказали, что свободных номеров нет, приходите завтра и без проблем поменяем. Пришли. Но темнокожая барышня на Ресепшн, только закатывала глаза. Впервые сталкиваюсь с таким. Но чудо, на ресепшн пришла Татьяна из Резеденса и за 5 минут решила все наши проблемы. По итогу прекрасный номер с балконом и видом на гольф поле. Татьяна – единственный адекватный человек на ресепшн. Это отметили практически все из нашего заезда.
Номера:
Нормальные для 4ки. Не убитая мебель. Есть фен, утюг и гладильная доска, на балконе кресла и столик. Хорошо охлаждает кондиционер.
Уборка:
Тут просто единица! В коридорах виллы не убирают вообще. За 12 дней грязные ступеньки так и остались грязными. Пастельные белье не сменили ни разу, в ванной не убирали, про балкон я вообще молчу. Закончился гель для душа - несли 2 дня. Короче уборка это новые полотенца и застелить кровать. На этом все.
Питание и напитки:
Не разнообразное совсем, но голодным не останешься. Есть говядина, курица, рыба, на гарнир картошка, рис, макароны, овощи. Детям можно заказать куриный супчик и картошку фри. В ресторане в отличие от ресепшн максимально стараются, молодцы. Иногда нет свободных столиков, но ждать не более 10 минут. Хороший алкоголь. Пиво в жестяных баночках, вкусные коктейли и алкогольные и без. Бар это их огромный плюс. Один в самой 4ке и 2 в пятерке.
Море и пляж:
Это то, что сглаживает все минусы. Белоснежный песочек, большая линия пляжа, достаточное количество шезлонгов, чистейшее море с красивыми ракушками. Прекрасно. На территории 5ки отличная зеленая территория, идешь к морю и глаз радуется. Газончик, бегают птички, легкий ветерок.
Бассейны:
Отличные бассейны в 5ке. Два взрослых и детский. Всегда есть места. Единственный минус - нет навеса над детским бассейном, было бы хорошо, чтобы там был тенек.
Анимация и развлечения:
В отеле их особо нет, но мы про это знали и не расстраивались. Развлекали себя сами. На территории 5ке есть отличная детская комната, с приятным девушками. По русски не разговаривают, но как-то понимают детей и дети их) Магия. На территории 4ки есть отличный паб, 15 минут на такси и ты в самом большом моле Рас-эль-Хайма Манаре мол, много магазинчиков, хороший променад, в 10 минутах ходьбы от отеля так же хороший небольшой мол “Al Hamra Mall”. Брали экскурсию у туроператора на джип-сафари. Очень круто гонять по песчаным барханам, пить арабский кофе, кататься на верблюде, а вечером наблюдать за шоу-программой. Ужин и напитки включены. Брали обзорку в Дубай у Виктории (находится в 5ке). Остались очень довольны прогулкой на Яхте по Марине. В остальном все очень динамично - 20 минут на каждую остановку, не успеваешь все посмотреть. Если ваша цель размеренно прогуляться, то лучше ехать самостоятельно. По наполнению экскурсия отличная - базар специй, пальма Джумейра, катание на яхте, и конечно же Дубай мол.
Елена Желтякова rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.7 Children services
3.5 Location convenience
3.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Море. Хороший бар
Disadvantages
Ресепшен. Уборка.
Added
24.09.23
09:01
(3 457 characters in the review)
say Thanks
23:28 30.09.23
Подскажите, пожалуйста, депозит берётся за номер? Если да, то в какой сумме?
21:29 02.10.23
Да, берут депозит + туристический сбор.
Туристический сбор у нас на троих (двое взрослых и ребенок) вышел в районе 160 AED, депозит 185 AED.
Депозит при выезде вернули соотвественно.
22:25 02.10.23
Спасибо большое за информацию!
14:45 03.10.23
Подскажите, есть ли в номере детская кроватка?
12:46 04.10.23
Мы не просили, так как ребенок спал с нами. Надо запрашивать у отеля предоставляют ли они ее.
14:15 04.10.23
Добрый день, Елена! Проживая в Al Hamra Village 4 звезды, чем мы можем пользоваться в 5 звездах Резиденс? Можем ли завтракать, обедат ьи ужинать в их ресторанах? А пользоваться их барами, если у нас все включено? И сколько с ребенком идти до пляжа? Вы депозит платили в долларах или дирхамах? Если в дирхамах, то где меняли? Спасибо за ответы.
22:59 12.10.23
Добрый день!
В 5ке можно пользоваться бассейнами, детской комнатой, пляжем естественно, барами. Рестораном пользоваться нельзя, кушаете в 4ке.
Дорога до пляжа зависит от того, в какой вилле вы живете, насколько она отдалена от 5ки. В среднем минут 7-10, иногда ездят гольф-кары, тогда вообще быстро. Обратите внимание, что дорога до отеля идет вдоль проезжий части, где ведется стройка. Не страшно, просто чтобы не стало сюрпризом.
Депозит платили в долларах. Они конвертировали сами по курсу. Вернули в дирхамах
22:11 04.11.23
Барами пользоваться можно, рестораном нет , да и там кормят так же как и в 4 , депозит лучше платить в местной валюте.
16:08 04.10.23
Спасибо за ответ
Add a comment
Add a comment