Vacation as a couple in
August 2023
- Do not recommend the hotel 2
4 accommodation
1 service
1 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Не рекомендую данный отель
Решил написать отзыв, для того чтоб при выборе отеля/пансионата люди знали куда едут. И так по порядку.
Первый раз в Вавилоне отдыхали семьей в 2017 году, нам очень понравилось. Решили что в следующий раз приедем сюда снова, не будем пробовать другие отели. Ухоженная территория, скромно но достаточно чисто в номере, питание очень понравилось особенно национальные блюда которые ещё можно было выбрать.
Приехали в этом году (2023 г) снова, ожидая отдохнуть так же как и раньше. Но были очень разочарованы, так как: за все эти 6 лет что нас не было, ничего, абсолютно Ничего не делалось в этом отеле. Матрас раздавлен так, то того и глядишь что пружина вылетит, хрустит и трещит когда лежишь, в душевой кабине отвалились плитки кафеля и просто бетонная стена, в углах плесень, паласы на полу - такое ощущение что они раньше лежали в сарае лет 10, теперь в номере лежат, постельное белье ужасное- на 2 спальный матрас постелена простынь 1,5 спальная которая еле прикрывает сам матрас и когда ночью поворачиваешься, то простынь задирается и предстает вид этого матраса…там нет слов. Над кроватью на стене раздавленные комары, которые были убиты несколько лет назад и теперь превратились в мумии. В номере из 7 лампочек светятся только 3, свет - у меня в холодильнике лампочка мощнее стоит.
Отношение к клиентам такое «зачем что-то улучшать, если и так приезжают и платят деньги». Кстати про деньги. Тут тоже охота рассказать. Изначально была договоренность что оплата в сомах, сумма за проживание, за 10 дней была что-то в районе 54 тыс сом (10 предоплата и 44 по приезду), но после предоплаты оказалось что нужно доплатить в долларах, и доплата из 44 тыс превратилась в 63 тыс! Да ладно деньги, но сервис…не ожидали такого. В столовой, после 30 августа, стали приносить то что приготовили, а не то что выбираешь сам. Вроде как конец сезона - сойдет и так, ешьте что принесём. В 2017 году было намного вкуснее и разнообразнее, были национальные блюда. Сейчас из национального приносили только манты с бараниной.
Подводя итог, можно отметить плюсы: красивая территория, ухоженный газон, подстрижены кусты и деревья; в столовой очень вежливые работники, и повары и девочка-официант. Она молодец, всегда с хорошим настроением и улыбкой. Приятно посмотреть. На этом всё.
Минусы: не вкусная (кроме мясного) и не разнообразная еда. Ругались многие, а отказаться, чтоб вернули деньги, нельзя. ; убитые номера, грязно в душевой, плесень, паутина, кафель в потеках и брызгах не понятно от чего, из душевой лейки вода течет в пол-струи, видать засорилось всё, на стене размазанные насекомые, на полу грязные половики, замок входной двери заедает и хрустит, того и гляди сломается, матрас продавленный в хлам, постельное белье меньшего размера которое утром собирается комками под спиной; больше половины лампочек перегоревших, в номере полный « интим и романтика».
При выборе отеля для отдыха задумайтесь, согласны ли Вы на такой сервис и такие условия за не малую сумму. Советую обратить внимание на другие отели. Когда здесь сделают ремонт и приведут всё в человеческое состояние - можно рассмотреть снова это место. Ни одно слово не преувеличено. Всё так и есть. Надеюсь мой отзыв прочитает хозяин отеля и примет к сведению.
Виктор Семенов voted hotel services
1.0 Children services
2.0 Hotel infrastructure
1.7 Location convenience
1.0 Rooms
2.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
Added
24.09.23
16:36
(3 228 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment