вежливый и приветливый персонал, довольно разнообразная и вкусная еда в главном ресторане, неограниченная по количеству запись в несколько ресторанов а ля карт, у каждого из которых есть свои вкусные блюда и особая атмосфера для вечернего ужина (мы посетили: индийский, мексиканский, монгольский, азиатский, испанский, итальянский). Очень красивая, ухоженная и зелёная территория как Мамлюка, так и соседних отелей Кристал и Гарден. Хорошая анимация для детей (мини-клуб и вечернее минидиско), есть несколько детских горок в бассейнах. Неплохой аквапарк для взрослых и детей ростом выше 120 см. Вечером проводятся либо собственные либо привозные (танцевальное, огненное, магическое) шоу - есть что посмотреть. Аниматоров Мамлюка и Гардена - много, всегда занимают отдыхающих разными активностями в течение дня. Раз в неделю была пенная дискотека на пляже. Очень порадовал Wi-Fi - есть практически везде, кроме пирса, сигнал достаточно сильный и стабильный. Номер нам достался хороший, вопреки ожиданиям (в отзывах много писали, что номера и мебель уставшие). Ежедневная уборка проводилась хорошо, всегда добавляли бутилированную воду, в номере есть всё для приготовления чая, тапочки, шампуни-гели, фен, сейф. В барах (за исключением баров у бассейнов) - неплохое вино, вкусные соки из пачек. Бармены делают неплохие коктейли. Везде в ресторанах и барах - хороший кофе из кофемашины, в главном ресторане утром также есть кофе американо. Утром вкусные свежевыпеченные круассаны. Днём есть полноценные перекусы: пицца из печи нескольких видов, шаурма, сендвичи, блины с начинкой по выбору и т.д.