3
4 accommodation
2 service
3 food
Отдых не оправдал ожидания
Прилетели рано, нам дали карточку на пляжные полотенца, вещи оставили в спец. комнате .Мы переоделись в купальники , которые сразу положили в отдельную сумку, чтобы чемоданы не распаковывать, и пошли на море. Соответственно, завтрак нам никто не предложил. Чтобы зайти в аквазону нужно опять выйти из отеля на улицу и повернуть направо. Жара сумашедшая, влажность как в парилке, выходишь из отеля и очки запотевают. На крыльце в аквазоне выдают полотенца, их берёшь и идешь к бассейну, либо идёшь мимо бассейна сразу на пляж. Идёшь мимо банановой аллеи, спускаешся по ступенькам, (я насчитала 41 ступеньку, на лежаки. Лежаков у нас было всегда много свободных, особенно после 11, когда у бассейна начинается аквааэробика. С 11 дают всякие напитки, в том числе алкогольные, на пляже, на бассейне. Про анимацию нигде объявлений нет: где, что и во сколько, спросить тоже не у кого , никто по русски не понимает. Гид Антон тоже ничего не рассказывает. кроме как про экскурсии, У нас экскурсия была куплена заранее у ВикторииTripster: Viktoriya (Dubai) https://experience.tripster.ru , поэтому он нам сразу так и сказал: вы мне неинтересны! Мы даже сесть на диванчик не успели. В отеле сидит Ирина , наимилейшая женщина, которая продаёт экскурсии со скидкой: расскажет, проводит, встретит , очень рекомендую. На пляже и возле бассейна есть душ ,туалет, с прекрасными чистыми кабинками, оснащенными шампунем, гелем для душа . В номере тоже в дозаторах стоят шампунь, кондиционер, жидкое мыло и лосьон для тела. Есть фен. Переходник дают на рецепшн. Также в номере есть чайник, кофе, чай, сахар в пакетах, пополняют каждый день Меняют полотенца тоже каждый день, зачем непонятно, Нам досталось какое то драное полотенце, что недопустимо для 4**** отеля в принципе, горничная сказала - других нет, зачем нам меняли вообще, если мы не просили? В ванной есть верёвка для купальников, также купальники весили возле окна на перекладины.Балконов нет , окна небольшие. Вечером после ужина гулять негде, походили по территории, попали на детскую анимацию, детей было человек 5 не больше. Потом посидели, подождали чего- то и ушли в отель. Русских каналов по телику не нашли. Питание - это особая тема. Для раннезаезжающих завтрак в принципе не дают, с полгода назад не давали и обедов, видимо народ взбунтовался, стали давать обеды. В последний день только завтрак, хоть улетаешь в 10 вечера. Обед стоит 75 дирхам на одного, это примерно 1800 руб. Ланч пакет не дают. Для уезжающих на экскурсии раннего питания не предусмотрено. У нас экскурсия начиналась в 12- 30, так на пять минут раньше не пустили в ресторан - тарелку из рук вырвали!!! Хорошо хоть на экскурсии у Виктории был предусмотрен ланч ( шведский стол ) на кораблике , а то бы пали в голодном обмороке. Очень понравилась экскурсия, насыщеная: и на Пальму Джумейру съездили, и на золоченых арабских скакунов посмотрели, и у отеля Паруса сфотакались и ,конечно же, фонтаны и башню Бурж Халифа посмотрели, приехали часов в 11- 30 вечера, когда ужин давно закончился. Никто, нам, соответствено, ничего не компенсировал. По системе ALL был написан какой то перекус, который я два дня искала , так и не нашла. Кафешки какие то были через дорогу, но что и сколько там стоит неинтересовались. Также через дорогу магазин, ( см.фото) где можно купить и одежду и еду. Мы там купили детям футболки, 8, 19, дирхам и финики : любая упаковка 10 дирхам. Аптека тоже рядом была, но постоянно закрыта. Забирали нас за 7 ( семь) часов!!!! в аэропорт. Номер нужно было сдать в 12, хотела сдать пораньше, чтобы сходить на аквааэробику, так на рецепшн сразу стали срезать браслет, я говорю, у меня еще полчаса есть , чтобы чего- нибудь выпить, так он мне пригрозил штрафом(???) , что я не даю срезать браслет. Вообщем, я не прочуствовала хваленого арабского гостеприимства, скорее наоборот- почувствовала себя нежеланным гостем. В отель не вернусь, в Эмираты , скорее всего тоже.
Hotel logo
Со Светланой познакомились заочно на Топхотелс и встретились в отеле, очень были рады друг другу
Hotel territory
Hotel logo
Hotel
Замечательный экскурсовод Ирина, и её туристы, отьезжающие на экскурсию
Rooms
В ванной номера есть верёвка для сушки купальников
Rooms
Hotel territory
В душе возле бассейна и на пляже есть шампуни
Animation
Rooms
Rooms
Beach
Nearby the hotel
Rooms
Nearby the hotel
Rules and regulations
Анимация
Любовь voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
4.0 Beach
3.0 Children services
3.3 Location convenience
3.8 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
15:14 05.10.23
Вы тут столько вопросов по питанию задавали перед приездом, а теперь удивляетесь, что все именно так, как вам отвечали?
Или вы думали, что именно с вами будет по другому?
С каким ожиданием ехали, такое уж и оправдалось.
07:57 06.10.23
А Вы считаете все это нормальным? Почитайте отзывы от марта, там даже в первый день обед не давали ..... Добились же активные люди, теперь на обед можно сходить, но все равно, даже не отмечают в первый день...вроде как, ну ладно уж идите .... Если Вас все устраивает, я за Вас очень рада!!!! но не все же, как верблюды, не могут не есть сутками, или у них на ALL Plus еще и чемодан с едой везти надо? Может Вам и повезло, что у Вас был поздний прилет и ранний вылет, вы этого не прочувствовали
07:58 06.10.23
Так , Вы еще и не были в этом отеле.....
15:42 06.10.23
Нет, в отеле еще не был, изменилось направление отпуска, но планировал в нем побывать.
И т.к. планировал, я точно знал, что там и как, также как и вы.
Но если бы меня изначально эта ситуация не устраивала, я бы туда и не поехал.
Поэтому мне несколько непонятна ваша позиция, вы же знали, куда едете.
Тем более, на момент моего исследования, это был самый дешевый АЛЛ с алкоголем в Эмиратах.
Надо вам было искать другой отель, если с концепция данного не устраивает.
Будет схожая цена в следующем году, я в него обязательно поеду.
В этом меня ждет Куба, и вот там есть вообще нечего, но я знаю, куда еду.
14:29 10.10.23
Самое главное- знаю куда еду!!! Если я еду в домик лесника на озеро, ясно дело , меня там никто кормить не будет. Удачного Вам отдыха.!
20:12 06.10.23
Всегда в день заезда питание начинается с обеда, а в день выезда заканчивается завтраком. Если где-то Вас в день заезда покормили завтраком, то это просто добрая воля отеля, но делать этого они не обязаны. Так же как и компенсировать Вам ужин, который, вы пропустили из-за экскурсии или просто проспали. Это один из самых дешевых отелей по системе все включено в Эмиратах и ожидать пятиразового питания не стоило.
14:26 10.10.23
да меня даже не это расстроило, ну не дают завтрак , переживем, Меня расстроило то, что выезд на экскурсию был в 12-30, и ни на 5 минут, ни на 2 , ни на 3 секунды раньше не пустили в ресторан, Ну сели бы мы тихонечко , быстренько пообедали и поехали. Так стали стеной- нет и все, обратилась на рецепшн - нулевой результат! Хорошо Ирина, по экскурсиям которая, договорилась с водителем и он нас 5 минут подождал....
07:28 10.10.23
Любовь, очень жаль, что у вас такие впечатления от отдыха остались.....Мы точно также какк и вы приехали в отель в 8 утра, но знали, что завтраком нас кормить не будут, поэтому был с собой небольшой перекус-типа вяленые бананы в упаковке, орешки, сендвичи с самолета остались, была вода, поэтому с голоду не умерли, мы были готовы к такой системе, так как понимали, что это действительно почти самый дешевый отель по системе АЛЛ с алкоголем. По поводу аптеки: мы находили их две- одна на стороне мечети-где начинается подземный переход-только чуть дальше пройти, вторая аптека, как выходишь на другой стороне из перехода и там начинаются магазинчики-там же и аптека. мы два раза пользовались покупками в аптеке-просто работать они начинают по моему с 4 или 5 вечера, днем в жару аптека закрыта. По поводу расписания анимаций-оно есть, просто вы не обратили внимание: у стойки ресепшена, где сдавали и получали ключи- справа на стене висят рамки большие и каждый день туда вставляли крупным планом листовки что будет вечером-то файер шоу то мисс отель, даже когда ждешь лифт внизу-голову невольно поворачиваешь и видишь эти рекламы шоу вечернего в рамке, их трудно не заметить....
Вообще, мы знали все нюансы и концепцию питания-поэтому ехали изначально с хорошим настроем !!!!!! что все будет супер-ведь мы сами себе делаем отдых, который и так редко бывает!))))
То что забирали вас за 7 часов-это странно...может с учетом пробок или дородной ситуации(вдруг ремонт дорог или развязок или в час пик ехали), нас забирали за 5 часов-около 2 часов ехали до аэропорта.
07:31 10.10.23
По поводу питания в последний день- уже писала об этом, если у вас ранний прилет и вы в первый день пообедали-то в день отлета да обед уже не положен. С нами улетала пара, которая в первый день поздно заехала и даже не ужинала-они спокойно пообедали в день вылета и мы одним автобусом поехали в аэропорт, тут как бы получается что вы в первый день зато рано прилетели и впереди был весь день купания и моря, но зато вы в день выезда не получается обед, а у кого то первый день целый теряется на море и пляже-так как прилет поздний-но зато они в день отьезда обедают))) выбирать время вылета вам самим при покупке тура) к тому в аэропорту отличный фуд корт-можно поесть там-те же самые бургеры мак дональдс-все есть
14:27 10.10.23
У нас вылет был в 8 вечера, какой там обед (!!!), нас забрали в 12-15, и мы до 8 вечера сидели в аэропорту
14:32 10.10.23
Это очень странно,что вас так рано забрали...мы тоже в день вылета не обедали, только завтракали,но перекусили в аэропорту уже,плюс там есть типа кулеров с питьевой водой, можно набирать пить сколько угодно.
14:35 10.10.23
Да вообще, я специально меняла рейс, чтобы побольше на море побыть, а мы не успели номер сдать и нас уже забрали, дикость какая-то
14:46 10.10.23
Ольга, Вам большое спасибо , за информацию об отдельной лестнице- очень помогла и о душе на пляже. По-моему кроме меня и Вас о нем никто не знает, т. к. там никогда не было никого
Add a comment
Add a comment