4.5
5 accommodation
4 service
5- food
Чудесный отпуск
Добрый день! Отдыхали в отеле с 15-24.09.2023 двумя семьями. Огромная благодарность отелю, что учли наши пожелания при заселении и дали нам два шикарных номера на 7 этаже с балконом. И спасибо за комплемент при заезде! Номера большие! 2 комнаты, 2 туалета, один без ванны, второй с полноценной ванной. 2 индивидуальных кондиционера. Все работает. Кровати удобные, жесткие, одеяла пушистые. Подушки не очень удобные, но это моя вечная проблема) Из нашего номера открывался отличный вид на горы! У друзей частичный вид на море ! Бар пополнялся ежедневно , правда уборка номера подкачала, видно что не пылесосили каждый день, и один раз не вынесли мусор. Но если позвонить на ресепшен, тут же уберутся! На просьбы реагируют моментально. Очень радует такое отношение.
Территория отеля небольшая, вся жизнь кипит перед морем , где бассейн, за отелем спокойная зеленая территория с лавочками, где можно посидеть в тишине, есть парочка качелей. Шикарные сосны, гулять одно удовольствие.
Плаж отеля больший, широкий. Много лежаков. За все 9 дней отдыха мы всегда находили место, придя в 9,30 утра. Вся центральная часть возможно и занята, а мы уходили к волейбольной площадке , где зона для некурящих и там сводобно! Про зонтики уже все писали, да, они ужасные, от солнца не спрятаться. Но у отеля будет реновация и очень хочется верить, что их заменят на тенты! И лежали стоят на хорошем расстоянии друг от друга, не чувствуешь себя как в Анапе в сезон! Заход в море нормальный, не такие большие камни. Есть пирс, можно заходить и оттуда. Море чистейшее, прозрачное, теплое! Просто сказка! Ну а вид с моря на горы и отель, просто восхитительный!
Еда. Выбор не очень большой. нет такого изобилия как мы привыкли. Но всегда есть мясо, рыба, курица, индейка, рис, гречка, картошка, выпечка, овощи и тд. Я фанатка грибов и баклажан, вот тут я душу отвела )) очень вкусно! Главное нет всяких закусок с добавления уксуса. Голодными не будешь, но под конец отпуска уже надоедает как и везде. Порадовал на завтрак выбор каш. Очень вкусные лепешки гезлеме. В баре у бассейна еще кормят, но мы там не ели. Замечательная кофейня с пирожными. Очереди в ресторане не замечали, может только иногда где гриль дают, и то можно обойти , сразу взять гриль и уйти. Столы свободные находили без проблем, убирают не очень быстро, но если сказать девочке. тут же уберет и накроет. Один раз ходили в аля-карт, в турецкий. Вкусно, обслуживание хорошее. На свежем воздухе. Нам понравилось, рекомендую.
Про алкоголь не могу особо сказать, пили в основном red label . Коктейли зависят от бармена, некоторые наливают от души, а некоторые и делать не умеют. Один бармен делает шикарно, забыли как звать! И старались ходить к нему)
Анимация. Ее практически нет, видели аквааэробику в бассейн и вроде играют в волейбол, но и то вроде только сами отдыхающие. Но зато группа анимации каждое утро делают почетный круг по пляжу)) для чего правда не ясно)) Вечером есть шоу в амфитеатре или поют в живую у бассейна.
Есть детский клуб, но дети у нас взрослые, туда не ходят. Минидиско было. Есть игровые автоматы внизу и боулинг. Платно.
Порадовала охрана на территории. Выгоняет с лежаков левых людей. Вечером стоит на входе на территорию со стороны пляжа, мы сначала не поняли, почему закрыто два из трех входа на пляж, а это оказывается чтобы не ходили чужие на вечерние тусы, тк браслетов при отеле нет.
У нас был индивидуальный трансфер, туда ехали долго, около 2 часов, тк в Анталии была большая пробка. А обратно за 50 минут доехали до аэропорта. За территорией отеля магазинчики. Через мостик можно гулять по променаду.
Отель для спокойного отдыха, что нам и требовалось. Море, воздух и горы! Спасибо за прекрасный отдых.
Очень хочется посмотреть как изменится отель после реновации и с удовольствием бы вернулись к вам!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Наталья rated hotel services
4.1 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.4 Beach
4.0 Children services
4.5 Location convenience
4.1 Rooms
4.6 Hotel infrastructure
13:50 28.09.23
Уважаемая Наталья!
Разрешите поблагодарить вас за то, что местом для вашего отдыха вы выбрали отель Asteria Kemer Resort. Мы очень рады принять вас в качестве наших гостей.
Мы хотим выразить глубокую признательность за то, что вы потратили несколько минут и написали отзыв, отражающий ваше мнение об отдыхе. Отзывы гостей, проживающих в нашем отеле, несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг с учетом всех высказанных вами пожеланий. Это позволяет нам надеяться, что вы и другие гости остановите свой выбор на нашем отеле в будущем и приедете еще раз.
От имени всего персонала отеля, представителей различных отделов и департаментов, благодарим вас за ценные замечания, данные в отношении нашего сервиса и работы в целом. Будьте уверены, что ваши замечания не остались без внимания, и работа над совершенствованием и устранением недостатков в нашем отеле не прекращается.
Предоставляя профессиональный набор услуг, мы уделяем пристальное внимание мнениям наших гостей, отражаемых, в частности, в интернете. Лучшей оценкой нашей деятельности, на самом деле является то, что пребывание в нашем отеле оставит у вас только приятные впечатления.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Add a comment
Add a comment