Vacation as a couple in
September 2023
- Abstained
29.09.23 - 06.10.23
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Небольшое разочарование
В отеле прибываем в данный момент! Были так же здесь в мае-июне 2023 и сентябре-октябре 2022? Очень даже изменился сервис ( за одни и те же деньги)
Вместо пива в стекле- стало пиво в пластиковом стакане. впринципе в основном поменялось стекло на пластик! В холодильниках на баре и пляже, кроме воды и айрана не осталось ничего! ( Хотя было- пиво, минеральная вода, кола, спрайт, меринда, минеральная вода с фруктовыми вкусами, квас)
Мороженное которое стояло в холодильниках на каждом шаге, тоже куда то подевалось!
Вообще всё, включая завтраки обеды и ужины стало прям скуднее!
Возможно это связано с окончанием сезона!
Анимация как была вялая так и осталась (ходят сами с собой, бродят) и думаю так и будет всегда пока не поменяют главного по анимации!
Мы ехали на море, а оно в это время шикарное, но тем не менее сделали для себя вывод- сюда не возвращаться! ( так же ездить чуть раньше, например в сентябре, чтоб не было разочарований в конце сезона)
Если бы знала, что будет так, доплатила бы за другой отель!
Арина rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added from hotel
01.10.23
11:53
(1 027 characters in the review)
say Thanks
12:01 18.10.23
Уважаемая Арина,
Прежде всего, благодарим Вас то, что уже не в первы
12:05 18.10.23
Уважаемая Арина,
Прежде всего, благодарим Вас за то, что выбрали наш отель уже не в первый раз для своего отдыха и нашли время написать отзыв. Мы рады. что Вам многое понравилось в отеле. Мы обязательно учтем все недостатки. указанные Вами в Вашем отзыве. Мы благодарны за конструктивную критику, которая помогает нам развивать сервисы отеля.
Надееися на новую встречу с Вами в отеле Amara Luxury Resort and Villas.
С уважением,
Диана Барк,
Руководитель отдела по работе с Гостми
Add a comment
Add a comment