Vacation as a With friends in
September 2023
- Do not recommend the hotel
17.09.23 - 30.09.23
1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Отвратительный отель
Отдыхали в этом отеле с 17 сентября по 30 сентября 2023 года. Приехали мы около 10 утра, заселили часов в 12. Побросали вещи и побежали на обед, потом на пляж. Так как всю еду привозят из другого отеля- вся еда очень холодная. После наших обращений представителю туроператора и самому туроператору, поставили СВЧ печь. За 13 дней пребывания уборка производилась 2 раза. Постельное белье в каких-то пятнах, просили поменять на ресепшн, нам пообещали, на так и не поменяли, пока сами не встретили горничного и не сунули ему чаевые. Отдельно хочется отметить про горничного, который может ворваться к вам в комнату без стука. В баре не умеют делать коктейли, первый раз за 15 лет поездок в разные страны при разном уровне звездности, в баре не оказалось Рома, при позиционировании данного отеля как 4*. Анимации никакой от слова совсем. При бронирование тура в данные отель, были заявлены матрасы на пляжных лежаках. Матрасов от силы 5%.
Итог:
1. Очень холодная еда в столовой
2. Отсутствие матрасов на пляже
3. Грязное постельное белье и полотенца.
4. Отсутствие уборки в комнатах.
5. Скудное наполнение алкоголем бара.Еще
Rules and regulations
Грязные полотенца при заселении
Rules and regulations
Rules and regulations
Постельное белье при заселении
Даниил Бутюгин voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
1.0 Children services
3.0 Location convenience
3.3 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Added
02.10.23
14:17
(1 128 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment