4.5
4 accommodation
5- service
5 food
Отдых на 9 баллов из 10!
Отдыхали с мужем 21.09.-29.09.23. Отель выбрали случайно, предложил наш турагент, были сомнения, отзывы очень противоречивые. Отдыхали в отеле Свандор в Камрани, Вьетнам, остались прекрасные впечатления. Поэтому все же решились. Сразу скажу- отдых получился отличный! Покупали тур за неделю до выезда и в тот же день всё было продано! Брали номер в старом корпусе, цена на новый отличалась на 40 тысяч. Дали номер на третьем этаже с видом на въезд в отель. Прожили один день, ночью, конечно, шумновато от постоянно подъезжающих автобусов, с открытым балконом не поспишь. На на следующий день начался ремонт на первом этаже под нами. Звуки дрели и шуруповерта как раз в послеобеденное время отдыха. Вообщем ,попросили поменять номер на тихую сторону и на следующий день из трёх номеров выбрали с видом на соседний новый корпус и горы. Да, когда начинал работать аквапарк- крики было слышно, но закрытая дверь спасала
По еду написали уже все, полностью присоединяюсь ко всем восторгам- все вкусно, большой выбор- спасибо поварами! Много импортного спиртного, муж был доволен. Я пила соки и чай- тоже отличный выбор! Пляж- галька, это на любителя, мы плавали с пирса! Море шикарное, после обеда были небольшие волны. Всё здорово организовано, отель полный ,но очередей нигде нет. Бармены - кто-то лучше , кто-то хуже, но стараются! Вечерние шоу- отличный звук! Смотрели из бара Арена, там диваны мягкие. Отдыхом остались довольны, в Турции были 13-й раз! Что помешало поставить 10 баллов из 10- может быть клубки пыли на внутренней лестнице во втором корпусе, по которой мы поднимались пешком,! В номере убирали, кстати, вполне нормально!
Если в следующем году будут адекватные цены- с удовольствием приедем ещё раз, в уже полностью обновленный отель!
tatyana rated hotel services
— Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.3 Beach
— Children services
— Location convenience
4.3 Rooms
— Hotel infrastructure
13:24 04.10.23
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим Вас за положительную оценку нашего отеля.
Все замечания и пожелания, указанные выше, будут переданы Администрацией отеля и расмотрены в ближайшее время.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment