АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2818 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2023
28.09.23 - 11.10.23
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не оправдал ожидания

Translate

Всем добрый день! Я никогда не пишу отзывы, но сейчас решила поделиться впечатлениями! Мы семьей отдыхали 5 раз в Intercontinental Fujairah ( в Intercontinental постоянные гости и имеем золотую или серебряную карту) но в этот раз решили что нужно попробовать что-то новое, почитав отзывы, и прислушавшись к рекомендации тур оператора остановили свой выбор на этом отеле! Начну по порядку! Как только мы оплатили тур, я написала в отель свои пожелания, их было не много, чтобы номера с родителями были рядом, и предоставить детские кровати в номер! Да, нас действительно заселили в соседние номера с родителями, за это спасибо! Но нам дали номер с двумя раздельными кроватями и привезли одну маленькую софу для ребенка, на просьбу поменять нам номер с двухспальной кроватью и привезти вторую маленькую для ребенка, нам Категорически отказали, даже за платно!!!!!! Больше всего нашей семье не понравилась система, по которой ты стоишь в очереди чтобы тебя посадили за стол….. я несколько раз проходила в зал и там были свободные столы, за которые нам запрещали садиться без очереди!!!!! Сегодня сотрудники отеля разочаровали меня совсем, мы взяли ужин в турецком ресторане, поужинали мы отлично, но решили что попьем чай в основном ресторана, так как турецкие десерты мы не любим и дети просили фрукты, когда мы пришли в основной ресторан, нам ОТКАЗАЛИ…… если у них так выстроена система и они отслеживают, что мы ужинали в турецком ресторане, то могли бы и посмотреть что мы отказались от десертов и чая, это просто ужасно! Пишу так эмоционально тк такого беспорядка я еще не встречала ни в одном отеле, а были мы много где!!! За нами шли до выхода и смотрели чтобы мы ничего брали(((( вообщем хочу сказать, что официанты многие на много добрее и отзывчивее, чем персонал который над ними!!!!! С таким подходом отель растеряет всех гостей! В этот отель я однозначно больше не вернусь и вот на фуджейру с радостью!!!! Еще хочу добавить по поводу алкоголя, в интерконтиненталь фуджейра, ром бакарди и др тоже более качественный, тут более дешевый, хотя отель дороже!!!! Кому интересно пишите вопросы!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • большие номера белый песок добрые официанты
  • и др персонал отеля
  • Плохая Уборка в номере! менеджеры
  • которые не заинтересованы в том чтобы гости вернулись!
Added: 02.10.2023 20:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 123 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Турист
20:51 16.10.23
Полностью согласен - отель больших понтОв, с удручающим менеджментом и средненьким питанием! Свои впечатления я выразил в отзыве.
Useful review
Спасибо за отзыв! Отель привлек внешне, теперь ясно, что лучше в Риксос, чем сюда. По крайней мере пока ребёнок не подрос
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (27) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Viktoriia G
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 818