3.5
5- accommodation
3 service
3 food
добро пожаловать))
Только вернулись, не буду много писать, все уже написано. Напишу что заметила я. Большая наша ошибка, что поменяли некую сумму на песо(этого делать не надо, песо там принимать не хотят, берут долл и евро), а если и принимаю песо, то берут не по выгодному курсу. Жили в люксе, престиж плюс-белые браслеты. В баре на верхнем этаже бегают тараканы от маленьких до больших прям на стойке.(неприятно конечно стоять и на это все смотреть). За три дня до вылета закончилось в отеле разливное пиво, пиво в банках стали экономить и разбавлять льдом, под предлогом что оно теплое!!!(это капец)Либо наливать так, что в стакане 50/50 пены и пива. Так и хотелось заорать-товарищи, это не моя проблема....что вам поступило указание включить экономию, я вам заплатила деньги и хочу получить сервис. Совсем не торопятся никуда, люди стоят ждут, а они только поют и не спешат ....Повторюсь, это было только последние три дня!!до этого все было нормально. А в остальном все хорошо, надо понимать, что это Куба!!
Наталья voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment