Royal Star Beach Resort 4*

За множество лет путешествий и поездок я ни разу не писала отзыв. Но в этот раз решила написать, потому что этот отель я настоятельно никому не рекомендую.

Начнем с первого дня заселения, у меня был забронирован номер sea view, в итоге меня заселили в какой-то частичный sea view, в основном вид был на какую-то обшарпанную и ржавую крышу, и только вдалеке виднелось море. В номере было очень грязно: на полу какие-то чужие волосы, на постельном белье жирные пятна и опять чьи-то волосы, в душевой снова волосы другого человека! Вода из раковины и из душа еле текла. Входная дверь открывалась только при помощи больших усилий и со скрипом. После увиденного я пошла на ресепшен жаловаться, я могла закрыть глаза на частичный sea view, но на такой гадюшник в номере - нет. В итоге мне прислали уборщика, он нехотя менял пастельное белье, потом я его заставила вымыть пол, но он только его подмел. В ходе его уборки я опять заметила чьи-то чужие волосы на стульях, попросила их протереть, на что он мне сказал, что он этого не может сделать, так как стулья чистят в химчистке. Я также попросила его вымыть душевую, он отказался и сказал, чтобы я жаловалась на ресепшн. (Что я и сделала). В итоге на следующий день мне дали новый номер.

Итак новый номер: уже нормальный sea view и все еще грязь повсюду. Опять пришлось жаловаться на клининг, просить, чтобы вымыли пол. Хотя это элементарные вещи, которые и так клиринг должен делать каждый день, в этом отеле это вызывает просто огромное сопротивление. Вдобавок в новом номере был засор в душевой, и слив просто не работал, вода стояла и никуда не уходила. Это опять потребовало, чтобы я в очередной раз шла на ресепшен и разбиралась, так как телефонную трубку ресепшен никогда не берет. То есть по поводу любых вопросов нужно спускаться на ресепшен, нельзя просто позвонить.

Я каждый день жаловалась на клининг в номере, то мне не положат бутылку воды, то туалетную бумагу, то полотенца и проч.

Стоит также отметить, что вода в душе и раковине морская, на второй день я заметила, что мои волосы просто не вымываются и как будто только становятся грязнее (при том что я не купалась в море) и пахнут йодом.

Почему я не купалась в море. Вход в море каменистый, причем камни острые, вполне можно зайти в кроксах, но особого удовольствия вы все равно не получите, так как море здесь максимум по пояс. Именно поплавать получится только в бассейне, но он маленький, а людей в отеле очень много.

Что касается еды и собственно «ресторана». Опять-таки очень, очень грязно. Грязные тарелки, стаканы, кружки, вилки, ножи, ну прям все. Каждый раз огромный поток людей, мест иногда не хватает. Но проблема в том, что после освобождения столика официанты просто убирают тарелки, а весь мусор: крошки, остатки еды, которые валяются на столе, они не убирают.

Завтраки очень скудные, еда как правило невкусная, максимум, что можно взять это классический омлет и французский тост. Они даже умудряются блинчики приготовить невкусно. Фруктов вообще нет, ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин.

В обед лучше приходить прям к часу, потому что, если вы придете час спустя нормальной еды уже не останется, то есть никакого мяса, курицы, рыбы уже не будет. В обед всегда очередь за жареным мясом и картошкой фри, это в принципе реально единственное, что можно есть, остальное (паста, пицца и иные блюда) просто невкусно.

На ужин как правило можно больше урвать чего-то вкусного, например, жареную рыбу и овощи, курицу гриль. Десерты опять же невкусные, в основном сухие бисквиты. Но иногда правда бывают и нормальные пирожные. Восточные сладости (баклава и то сухая) только по воскресеньям.

Еще один немаловажный факт - это отсутствие доступной питьевой воды. В день вам оставляю одну бутылку воды, в остальное время вы можете наливать в эту бутылку или в грязный стакан воду в баре или ресторане, но там нет никаких доказательств, что это бутилированная вода, и откуда она там клялась в этих самодельных «кулерах» большой вопрос. В баре, хоть у вас и все включено, никто вам бутылочку воды не даст.

В общем и целом отель очень грязный, и это перечеркивает все плюсы (если они здесь есть вообще). Грязь будет повсюду: грязные шторы, грязные шезлонги, грязные полы, грязный санузел, грязная посуда, грязное постельное белье, грязная вода. В отеле много иностранцев, русских наверное 20-30%, возможно иностранцам и норм, но мне кажется, что у нас в менталитете заложено следить за чистотой, что просто закрывать за такую грязь глаза просто не получится.