4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Отличный сервис
Добрый день.
Отдыхали с семьей. Всем отель понравился.
ТЕРРИТОРИЯ очень красивая и зеленая, все стригут, поливают, ухаживают за растениями. Отель расположен трассами. Я очень люблю такую планировку территории. Ходить вверх с непривычки тяжко. Но нужно отработать съеденное в ресторане))))))))
СЕРВИС - супер. Так приятно, чувствовать себя "дорогим" гостем. Спасибо, пожалуйста, извините, все вежливо для нас по-русски. Мой ребенок был доволен, что он не знает английский, а его все понимают. Хотя россиян в отеле было немного. Немцам что-то на немецком поясняли или на английском, египетском для других национальностей. Состав отдыхающих очень интернациональный. Итальянцы, арабские отдыхающие (не разбираюсь в них...), скандинавы, русские, немцы и корейцы.
Был случай. Сын потерял кепку. Пропажу заметили через несколько дней. На удачу обратились на ресепшн. Оказалось, что в отеле все найденные вещи фотографируют и отправляют с специальный чат, а вещь кладут в комнату забытого. Тк мы не сразу обратились, может через 5 дней, кепку отложили в "дальний угол". В чате я ее увидела. Мне сказали подождать и ее принесут. Я ждала долго. Работники все извинялись за ожидание. В вот ДА-ДАМ! Несут кепку. А наша кепка мокрая и как новенькая. Они ее постирали!))
ПИТАНИЕ: ниже все описано. Разнообразие блюд небольшое, но готовят ровно то, то нужно. Нет этого миллиона вариаций одного и того же. Готовят ОООООЧЕНЬ вкусно. Шеф-повару ставлю "ОТЛИЧНО". Качество продуктов хорошее. Я дома стараюсь не есть жареное и мучное, тк кишечник это не принимает. Здесь я ела все. И все было нормально.
РИФ меня расстроил, в сравнении и другими отелями- по моему мнению менее красочный. Рыбок очень много. Рыбки разные. Лагун нет. Отдыхающие видели черепаху. Я кроме рыб видела ежей и ската.
ПОНТОН стационарный-это удобнее, чем пластиковый. У спасателя есть жидкость, чтобы очки не потели. Он ее дает бесплатно. С утра иногда были волны. Выплывать надо быстро. Спасатель всегда свистел, чтобы на входе в море не задерживались отдыхающие. Висели на лестнице мамы с детьми и арабские женщины в спасательных кругах. Мамы, если видят, что кто-то выходит из моря, дадут пройти, а потом дальше ребеночку рыбок показывают. Арабским теткам (которые замотаны в черное с ног до головы) все фиолетово. Она влезла в круг, нацепила маску и только ей надо, остальных нет вокруг. Не зайти, не выйти, не обплыть. Так же противно и в ресторане себя ведут. Встанет около блюда. Потом РУКОЙ!!! себе в рот тащит. Пожует-пожует и дальше пойдет "пробовать". Отвратительно! Конечно не все такие, но их много. Спасибо спасателю, что разгонял народ с лестниц.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Жанна rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.7 Children services
4.5 Location convenience
4.9 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
16:40 25.10.23
Дорогой Гость,
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Add a comment
Add a comment