АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.08.19
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 4
Readership: 1817
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
September 2023
- Recommend this hotel

4.5

4 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых в Dreams Vacation!

Отдыхали в отеле в конце сентября 2023 г.

Начну с заселения: мы приехали в отель около 16.00, т.е. по сути нам уже должны были предоставить номер без лишнего ожидания и затрат, но сотрудники ресепшена решили иначе... Как и пишут во многих отзывах, с наших тоже начали выпрашивать 30$ за то, чтобы предоставить номер получше, в котором будет работать Wi-Fi и т.д. Честно сказать, платить им особо не хотелось, поскольку зачем платить за то, что уже оплачено? На моё милое: "Нет, спасибо, мы будем жить в номере, который у нас оплачен по путевке", сотрудник отеля начал мне говорить, что наш Garden room плохой, там вид на огород и плати 30$ будешь жить в хорошем номере. В этот момент я поняла, что он так и будет попрошайничать с меня эти деньги, что в принципе мне показалось неуместным и я начала на английском говорить, что всё, у меня проблемы с отелем, с номером, сейчас я буду звонить своему туроператору и т.д. И сразу же после этих слов работник ресепшена сказал: "No, no problem" и достал буклетик с номером комнаты и ключом.

Вывод: скорее всего, руководство отеля не в курсе, что мальчишки на ресепшене, как цыгане привокзальные, выпрашивают с туристов несколько баксов.

Номер: мы жили на первом этаже, с видом на бассейн, Wi-Fi ловил, внутри всё было чистенько, полотенца и гели/шампуни в наличии, кондиционер очень мощный. Да, мебель не новая, но она была в хорошем состоянии. Убирались у нас каждый день, раза 2-3 пересекались с уборщиком, парень действительно старался и после уборки спрашивались всё ли хорошо. Мы понимали, что едем не в самый новый отель, поэтому то, что не супер новая плитка в ванной или не супер новый шкаф, нас не расстроило. В качестве минуса могу отметить то, что у нас за время отдыха раза 3 размагничивался ключ, приходилось идти на ресепшен и просить сотрудников заново его кодировать.

Пляж/море: нам всё очень понравилось, лежаков много, они удобные, можно найти себе местечко в тенёчке. Пляж чистый, каждое утро убираются. Очень приветливый персонал в баре, бармен периодически ходил с подносом и предлагал различные напитки. Море кристально чистое, замечательный подводный мир. Хочу также с положительной стороны отметить работу спасателей, они очень четко следят за обстановкой, жаль только, что некоторые наши соотечественники позволяют себе нарушать правила, топать по кораллам, а затем ходить с пораненными ногами и визжать на пол пляжа...

Питание: качество еды, разнообразие и вкус - на очень хорошем уровне. Вообще еда очень адаптирована на наш вкус (соль, специи), много овощей, мяса (вкусно готовят говядину), с большим удовольствием ели рыбу, всегда всё свежее. В один вечер давали рыбку, запеченную на огне, у них она называется Mulet, как мне сказал повар, такая только в Египте, нам она очень понравилась, также в один из вечеров подавали крабов. Положительную оценку также заслуживают десерты, много вкусных не приторных.

За время отдыха мы успели побывать в рыбном и гриль ресторане, тоже были под приятным впечатлением.

С положительной стороны хочу отметить самих поваров, видно, что они очень стараются, готовят с желанием и когда к ним приходишь за добавкой, говоря о том, что еда вкусная, они очень этому радуются.

Про добавку: крабов, рыбу, большие куски мясо кладут действительно каждому в тарелку по 1 шт., некоторые наши соотечественники этому очень обижаются и вопят: "Клади ещё!!", честно сказать, со стороны это выглядит смешно и грустно, некоторые набирают себе горы еды, с бешеными и голодными глазами, а потом обожравшись, не съедают и половины, наверное, дома они себя так явно не ведут..

Анимация: несколько раз были танцевальные шоу, достаточно интересные, приятно было посмотреть.

Итог: нам наш отдых очень понравился, отель рекомендуем, чистая территория, вежливый и добрый персонал, вкусная еда, потрясающее море подарили нам хорошее настроение! Есть желание вернуться туда ещё раз!

P.S. если у кого-то есть вопросы, пишите, по возможности отвечу.

TRANSLATE
Added 05.10.23 10:10 (3 981 characters in the review)
Add comment
Complain

21:08 06.10.23

Спасибо, Ирина, очень хороший отзыв. Мы тоже едем в этот отель. Хотела у вас уточнить, вас без доплаты поселили в какой корпус, ближе к ресепшену или к морю? Хочу ближе к морю, поэтому вот и думаю, придется платить или нет. Спасибо заранее.

21:41 06.10.23

Рада, что мой отзыв оказался для вас полезным!
Нас поселили в номер кластера 57 - напротив ресепшена. Наша дорога до моря составляла в среднем 8-10 минут.
По поводу доплаты я не могу сказать, судя по их настроению, мне кажется, что если вы обозначите, что хотите ближе к морю, по-любому попросят свои 30$)

10:49 07.10.23

Номера абсолютно все одинаковые!!! Знакомились с людьми, разговаривали, обсуждали, ходили в гости. Ахмед на ресепшене и его команда обычные попрашайки. Платите или не платите, для Вас в итоге ничего не изменится. Почитайте мой отзыв, если интересно!

10:57 07.10.23

Дмитрий, я ради интереса почитала ваш отзыв, у нас к счастью, кондиционер не шумел, холодильник работал и дверь балконная открывалась … Видимо, всё же не все успевают приводить в порядок.

18:13 07.10.23

Да, я читала Дмитрий, спасибо. Я тоже так подумала, что доплачивать нет смысла. Уж лучше, как вы написали, морепродукты в ресторане в Старом городе заказать.:-)

12:55 07.10.23

Здравствуйте. И я свои пять копеек вставлю)) по поводу заселения. Нам тоже начали вешать лапшу про плохой номер по ваучеру, но они нам подготовили намного лучше. До цены так дело и не дошло, потому что я сказала, давайте то, что есть. Два раза он меня уговаривал, а цену так и не озвучил. В итоге сложилось ощущение, что какой должен был быть, такой и дали, но хотели еще и денег заработать. У нас был в 56 корпусе с интернетом в комнате.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up