АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.09.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 341
Photos: 0
Vacation as a couple in
September 2023
21.09.23 - 03.10.23
- Recommend this hotel

4.3

5- accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Кратко: в помощь при выборе этого отеля

Пишу кратко, только основное, что может быть полезно для людей, которые захотят приехать в этот отель.

Прежде всего хочу поблагодарить Маргариту Родич, менеджера по работе с клиентами за благожелательное, даже душевное отношение к гостям отеля, за эффективную помощь в решении всех проблем гостей.

Пребывание в отеле с 21 сентября по 3 октября 2023 г.

Положительное

Отель удобно расположен на первой линии в тихом месте, компактный – всего 180 номеров.

Отель практически полностью русскоязычный

Очень приветливый персонал.

Пляж небольшой, но, пожалуй, достаточный по размеру. Если сравнить с пляжами соседних отелей, то видно, что плотность людей на нашем пляже заметно ниже.

Хороший бесплатный интернет, есть даже на пляже

Полотенца в номере меняли каждый день

Всегда в доступе было достаточное количество бутилированной воды

Обилие овощей и свежей зелени в ресторане

Нейтральное (зависит от точки зрения)

Территория отеля небольшая, зато все близко: в частности, пляж

Развлечений немного, зато тихо

Немало отдыхающих с маленькими детьми

Отрицательное

Ванная комната неудобная и нефункциональная: душевая кабина узкая, наполовину открытая, стеклянное ограждение плохо закреплено и страшно его задеть; в душевой кабине нет полочки для шампуня, мыла и проч.; полное отсутствие в ванной комнате крючков для полотенец и одежды

Основная еда в ресторане – жареное мясо и рыба, к тому же часто пережаренные или пересушенные

Совершенно недопустимое для 5-ти звездочного отеля – блюда из замороженных полуфабрикатов, - их предлагали дважды за время нашего пребывания

Отсутствие морепродуктов; из мяса - в основном курица, за две недели нашего пребывания всего по одному разу была запеченная форель, телятина и утка

Алкоголь низкого качества, лучшее из предлагаемого алкоголя – было пиво

Нередко плохо промытые бокалы и посуда

Отсутствие тостеров в ресторане

Практически полное отсутствие чайных ложек

Частое отсутствие кофейных чашек и блюдец, особенно с утра

Ресторан à la carte – не соответствует своему названию, вместо выбора блюд из меню предоставляется некий стандартный набор блюд: «комплексный ужин»

TRANSLATE
Added 08.10.23 22:31 (2 184 characters in the review)
Add comment
Complain

10:59 09.10.23

Уважаемый Евгений,

В первую очередь, мы хотели бы вас поблагодарить за выбор нашего отеля местом отдыха вашей семьи на Анталийском побережье. Отдельно хотим поблагодарить за высокую оценку размещения и сервиса.

Хотелось бы вас уверить, что для нас важно знать мнение каждого гостя, так как именно благодаря комментариям наших гостей мы можем выделить недостатки отеля и улучшить обслуживание. Поэтому мы обязательно поделимся вашими замечаниями с руководством отеля. Мы надеемся, что в недалеком будущем вы предоставите нам возможность порадовать вас нашим замечательным гостеприимством и вы в полной мере насладитесь отдыхом в Armas Labada Beach Hotel.

С уважением,
Guest Relations Manager,
Маргарита Родич.

14:29 13.10.23

спасибо за отзыв. Из отрицательного - непромытая посуда это основной минус 5-ти звездочного отеля!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up