АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.03.23
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 2010
Photos: 1
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in
October 2023
03.10.23 - 09.10.23
- Abstained

4

4 accommodation

5 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не эксклюзивный Exclusive...

Отдыхали с супругой в начале октября 2023 г в здании Deluxe в дальнем корпусе. Отель средний, старый, с налетом помпезности. Сказать - "плохо" не могу. Но и "отлично" тоже. Если бы он позиционировал себя рангом пониже, то и думаю его оценки были бы выше...

Для себя мы определили минусы:

- звукоизоляция номеров отсутствует напрочь

- сантехника в жутком полурабочем состоянии - у нас не было давления/напора в душевой лейке (думал что забилась сетка, но вскрытие показало что сами форсунки забиты налетом), регулятор переключения постоянно отваливался, остекление душа кривое и замазано по 10-му разу силиконом, смеситель совершенно не подходит этому умывальнику - не верный угол и низкий излив, а с учетом широченного переднего края умывальника надо к струе тянуться и касаться холодного и мокрого этого самого переднего края((

- еда на гриле всегда была передержанной и сухой

- сложно дозвониться из номера в обслуживание

- и основной недостаток - это пляж, вернее, абсолютная нехватка лежаков и зонтов!!! В 10 часов уже мест не найти, персонал никак не борется с "забитыми" полотенцами лежаками. А территория позволяет почти в 2 раза увеличить кол-во мест! Это прям расстраивало сильно(( Приходилось пользоваться лежаками у бассейна, но там свой нюанс - очень душно, тк он закрыт от любого бриза зданиями, ландшафтом и растениями.

"Плюсы" также имеют место:

- персонал очень отзывчив, улыбчив и коммуникабелен!! Спасибо им за это

- на территории чисто и, насколько это возможно, зелено.

- при трапезах овощей, фруктов, сладостей в полном разнообразии

- местное вино и пиво очень неплохие, алкоголь импортный хороший, коктейли тоже неплохи.

- лобби производит впечатление дорогого отеля...

и кстати, в нашем номере (и в корпусе в целом) большие лоджии с глухой передней стенкой (на верхних этажах).

Но второй раз не поедем точно. При такой стоимости варианты есть и посвежее и посовременнее. У нас не было особого выбора, тк решение ехать было спонтанным и срочным, и как следствие, предложений было весьма немного.

Не зашло нам(

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Вид из далmнего корпуса Deluxe

TRANSLATE

Андрей voted hotel services

4.8 Services and maintenance quality

4.0 Suitable for a holiday

3.9 Beach

Children services

3.3 Location convenience

3.3 Rooms

4.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
персонал территория
Disadvantages
размещение на пляже блюда гриль состояние санузлов
Added 09.10.23 22:48 (2 085 characters in the review)
Add comment
Complain

18:22 01.11.23

Здравствуйте!Кто сейчас в отеле?Подскажите ,плиииз,с 1 ноября отель переименовали,что-то изменилось?большой бассейн подогревается?что с питанием?нужно срочно бронировать,но что-то сомнения одолели,ответьте пожалуйста

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up