Vacation as a With family in
October 2023
- Do not recommend the hotel
03.10.23 - 10.10.23
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Барак а не отель, люди в истерике с него убегают!
Всем добрый день!Пишу очень редко отзывы, но сегодня хочу написать про отель с которого пришлось переселиться в другой, соответственно с доплатой.Всем кто планирует отдых в этом отель подумайте 1000 раз.Мы не первый раз в Турции и поехали, как мы думали за 134000 на двоих в пятерку на 7 дней.Но думаем отзывы вроде ничего,не знаю откуда они,и по приезду стало все понятно.Вай Фай платный,полотенца платные,это началось с ресепшена.Номер это отдельная история, селят людей в барак грязный и с ооочень старой мебелью.Кровати по высоте ниже колена и все обшарканные и все ооочень грязное.Ванная это отдельная песня.Двери сгнили, и размер ее вместе с душем метр на метр!Мы не капризные,но когда ты платишь за пятерку и попадаешь в двойку немного не понятно.Обманывают людей в наглую.Мы поговорили с администратором этого отеля который обещал нас переселить в другой корпус,но и он как мужчина не то что слова своего не сдержал так они нам предлагали ещё две ночи провести в корпусе В.Но этот корпус относится к другому отелю 4.Обман покупателя!И почему я должна три дня своего отпуска жить в отеле который не покупала!?По еде вы найдёте что поесть,но как в обычной 3.Даже не 4.На ресепшене мы были свидетелями трёх семей где люди плакали просили их переселить они начинали угрожать полицией.Женщины кричали вызывайте вы обманываете людей!Мы связались с резервацией нашей компанией сан мар она же одеон тур и доплатили и переехали в другой отель!Никому не рекомендую это место.Люди там никого не слушают грубят и не оказывают никакую помощь.Мы не ругались спокойно попросили помощи.В итоге мы не получили ни от кого положительных впечатлений.А люди у кого нет денег с собой лишних чтоб оплатить за другой отель остаются в нем с испорченным отдыхом!
Other pictures
Все сломано
Other pictures
Прикроватная тумба
Other pictures
Это памятка отеля которую вам выдают при заселении
Other pictures
Ключ от номера на котором 4 звёзды и Вас убеждают что это пятерка🤣
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Елена rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
1.0 Children services
3.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
Не нашла ни одного плюса
Disadvantages
Все начиная с ресепшена
Added
11.10.23
11:19
(1 744 characters in the review)
say Thanks
11:28 21.10.23
Здравствуйте! Не понятно, в каком отеле вы всё-таки жили! Пишите отзыв про "ФК", но фотографии совсем не те, другого отеля - брата младшего, что рядом находится. Я очень хорошо знаю интерьер отеля "ФК", но фотографии выставлены другого отеля. Вы где жили то на самом деле? Я хорошо знаю персонал "Фёст Класса", ни за что не поверю, что кто-то из них мог хамить или грубить.
23:50 07.07.24
Добрый вечер!Не заходила долго в комментарии только увидела.Хочу вам ответить по поводу брата меньшего, это точно.Купили путевки в отель 5 звёзд, а заселяют и обманывают людей в отель 4 звезды!!!Это дешевле стоит того, что мы купили.Администратор отеля туристам говорит потерпите места появятся переселим.И таких туристов как мы было много 🤦♀️.Женщина плакала просила переселить ей угрожали полицией.И фотографии отел в который заселяют туристов потому ,что в том отеле не было мест каким то чудесным образом.Разве это не обман???Покупаешь путёвку в отель 5 звезд а заселяют в дешевую 4 ку .Которая на 4 не тянет.Да и фест класс тоже не 5 ка далеко.По этому с доплатой в 350 евро нас переселили в другую хорошую пятерку в другом регионе.А те кто не мог себе финансово позволить переселиться остались в этой ужасной 4 .И это обман покупателя.Так как этот ужас не стоит своих денег🤦♀️.Никто там не решает ваши вопросы и все пофигу, что они вас обманывают.
Очень не приятно и можно расценивать как
Add a comment
Add a comment