Мне кажется, кто настроен на негатив, тот его получит в любом , даже самом вип-отеле. Мы жили в осн.здании. поселили без доплат в номер с шикарным видом на море, бассейны и фонтанчики, очень красиво. Причем в соседних номерах (с таким же красивым видом жили русские - не заметила я плохого к русским отношения).Номер небольшой, третья кровать не скрипела, сантехника хорошая, новая. Убирались каждый день, цветочками иногда украшали постель. Белье меняли сразу же, если вдруг было запачкано (дети!). Горки небольшие, но народ веселился и катался (детям 4-8 лет точно интересно), плюс в том, что они недалеко от пляжа. Есть мини-гольф, наст.теннис, игровые автоматы, катание на электромобилях За доп.плату - 7-10 долл) и батут (7$), можно и дешевле:-)), зоопарк, котята бегают - деткам нравится их кормить. Дошкольникам и младшим школьникам есть чем заняться. Для совсем малышей , к сож-ю, нет детс.площадки, горочек. Не понравилось мини-диско - два клоуна скачут по сцене, а дети стоят у сцены. И перерывы на бла-бла-бла по 5 минут между каждой песней. Еда , возможно, не самая лучшая, но старались: и украшали каждый вечер ледяными фигурами, фирурами из арбузов, тыкв, готовили ежевечерне какой-нибудь фирм.десерт и каждую тарелку украшали (тирамису, грильяж и проч.) На дет.столе хороший блендер (измельчает даже полусырые овощи). Стоят объявление, что при необходимости, у кого н/п аллергия, могут персонально приготовить необходимое блюдо. Минус - нет гор.напитков за обедом-ужином. Но спокойно разрешают выносить еду. просят только в однораз.посуду переложить. Минус основного ресторана - нет помещения на улице и мало столов на большую компанию). Много детс.стульчиков.

С лежаками проблем нет.

Персонал приветливый, улыбчивый. На ресепшене всегда русские девушки есть. Есть русские официанты.

Пляж не очень чисто убирали (однораз стаканчики треснутые, трубочки валялись иногда).

В принципе, одель достойный при условии разумной за него цены.