При входе в отель, в холлах и в лифте отеля ощущаешь себя причастным к классу буржуазии. Но это только первое обманчивое впечатление. На самом деле отель просто ужасный для своих пяти звезд. Начну с санузла: Душевой шланг и лейка просто не предусмотрены. Вода льется из-под потолка из какого-то разбрызгивателя, для того что бы помыть голову нужно ловить струю, кран для мытья находится где-то на уровне колен, помыться просто не реально, подставки под мыло и шампунь из дешевой пластмассы.И это не только в нашем номере, а у всей группы. Кроме того, с потолка двое суток которые мы находились подкапывала вонючая желтая жидкость, тапочки и халаты отсутствовали напрочь. Для ребенка у нас было оплачено дополнительное место цена которого не сильно отличается от полноценного, при этом одеяло было выдано как в поездах десятилетней давности - полушерсть потрепанная, а вместо пододеяльника- две простыни!!!. Неужели в отеле такого уровня нет лишнего пододеяльника для ребенка !!! Стыдно!! Персонал вламывается убираться когда ему вздумается. Чайник стоит- а вода 7 евро за бутылку. За час до окончания завтрака из еды только хлеб, сыр и остатки недозрелых фруктов. Убирать со столов персонал не считает нужным, отсутствуют отдельно лежащие столовые приборы и туристы таскают их друг у друга со столов. Интернет 22 евро за сутки с ограниченным доступом!!! Общее впечатление об отеле, как говорится морду накрасили а ботинки- грязные.