АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
8 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2010
12.09.10 - 22.09.10
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

2 дня назад вернулись из этого отеля. Очень понравилось...

Translate

2 дня назад вернулись из этого отеля. Очень понравилось. Но были и неприятные нюансы. Работаю в турагенстве в СПб. Когда бронировала номер, специально забронировала стандартный, а не эконом класса. Можно конечно заплатить за эконом, а по приезду договориться и доплатить за стандартный (дешевле получится), но отель почти все время на стопе (100% заселен), пооэтому рисковать не стала. Ну и конечно нас заселили в эконом, в номера под бассейном. Мы туда зашли и чуть не упали. Нет там все было прилично и чисто, но т.к это под бассейном, там было просто, как в сайне, да еще и шум, бульканье. Вообщем пошли поругались и на следующий день заселились в стандарт. Администратор Али (директором сначала себя назвал) конечно не плохой парень, но если вас все устраивает, а вот если, что то не устроило, держись. Хам еще тот........ Рот постоянно затыкает. Но я его быстро на место поставила. Со своими клиентами всегда вежлива, со многими сложились дружеские отношения. И естественно к себе хочу такого же))))))В этот раз поехали в Аланию на день рождение моей клиентки, с которой уже дружим 2 года. Отель очень маленький, уютный, чистый (кроме скатертей в ресторане)))))))). Но это фигня. Территории нет совсем, но зато подземный переход к пляжу, обалденный вход в море (да же в Белеке такого у нас не было) и классный персонал. Ребята очень хорошо работают. Молодцы!!! Это очень важно!!!!И повара молодцы, такую рыбу запекали, что да же в 4* нам не делали. так что отелю и персоналу ставлю 5 (Кроме Али). А вот отельный гид Резеда-это, что то с чем то((((((((((((( Хамло такое, я просто еще такого не встречала. Мы потом с ребятами из отеля о ней разговаривали, все от нее были в шоке. А так отдых удался. Аниматоры, особенно Лена умнички. Мне есть с чем сравнивать. Вообщем если вам наплевать на Али и Резеду, то едте обязательно в этот отель. Ну и конечно вы должны понимать, что это 3 звезды, а не 5. Помните об этом!!!!!!!

Added: 24.09.2010 16:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 928 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна с отзывом о "директоре ресепшена" ;) Али. Он с вами любезен, пока Вас все устраивает. Конструктивно решать возникающие проблемы не умеет. А остальной персонал - молодцы. Особенно шеф ресторана.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (468) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
IULIIA19822007
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.12.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 8