Vacation as a Solo trip in
July 2023
- Do not recommend the hotel 2
1 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
В отеле воруют, отдых испорчен.
От аэропорта ехали около часа. Сам город Мармарис прекрасен, оставил только положительные впечатления. А вот отель только испортил отдых. Отдыхала одна.
*По питанию - вопросов нет, работники старались, на завтрак/обед/ужин выбор блюд был не большой, но было вкусно, мне хватало наесться. Полдник я пропускала, т к была постоянно на экскурсиях или в городе.
*В баре брала редко вино (наливали бутылочное) и газировки. Бармены пытались познакомиться, один из них обиделся на мой вежливый отказ и стал игнорировать меня, когда я просила что-то налить на баре.
*Номер в отеле - Заселили в новый корпус, дали просторные апартаменты с кухонным гарнитуром (он мне ни разу не пригодился, но порадовало его наличие). Номер устроил. Минус нового корпуса - отсутствие камер, удаленность от ресепшена, никто не контролирует закрытие входной двери, было ощущение, что туда мог зайти кто угодно. Я жила на 3 этаже, куда засели иностранцев, у которых была открыта дверь всю ночь на распашку и они создавали много шума, именно по ночам, кричали смеялись, ругались - и всё это было очень громко. Жильцы корпуса жаловались на ресепшн, но результата не было.
* Не смотря на минусы в целом всё устраивало до момента, пока у меня не пропали деньги - 110$. Уходя на пляж решила, что ценным вещам будет безопасней в номере, чем на пляже (сейфа в номере не было). Прийдя в номер, обнаружила пропажу. Перерыла все вещи. Хорошо, что деньги лежали в разных местах и взяли не всё. Обратилась на ресепшен (общалась через гугл переводчик - по-русски персонал не говорит, за исключением 1 девушки), со мной связалась директор отеля и предложила только на следующий день поехать в полицию и снять отпечатки пальцев (время было 17:00) и только в случае, если на сумке, из которой взяли деньги, будут найдены отпечатки сотрудников делу дадут ход. На мой вопрос: "а что если сотрудники сделали это в перчатках?", женщина ответила "не думаю, в перчатках они не работают". Камер в отеле нет, проверить, кто заходил в номер возможности не было. Только уборщик видел как я уходила, т к убирался в соседнем номере. Успокоившись попросила поговорить с персоналом, чтоб в мое отсутствие деньги вернули (очень наивно, но надеялась на это). Естественно, никто ничего не вернул. Когда вернулась с ужина в день пропажи денег на двери моего номера висела табличка с просьбой убраться (я ее не вешала! обычно уборка проводится только если на ручку двери вешать специальную табличку), убрала ее. На следующий день в мое отсутствие ее повесили снова и была проведена поверхностная уборка, из того, что можно было заметить - расстелили полотенце для ног на полу. Уборка в целом нулевая - ничего не докладывают если не просить. Я отпустила ситуацию, не обратилась в полицию, в чужой стране без знания языка - ты заведомо в проигрышной позиции, не стала портить себе отдых - до его конца оставалось всего 3 ночи, взяла экскурсию и прекрасно провела время. Я расстроилась даже если бы украли сумму меньше, это очень портит впечатления об отеле. В какой-то момент думаешь, что может сам куда-то положил...но нет, я помнила точно куда и сколько, т к планировала разменять эти деньги. Сделала вывод, что моя ошибка в том, что надо было расплачиваться картой и не хранить наличку в легкодоступных местах, просто никогда не сталкивалась с воровством в отелях. Отель оставил негативные впечатления. Больше сюда никогда не вернусь и вам не советую. Из плюсов отметила бы только питание.
Юлия rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
4.5 Location convenience
2.8 Rooms
1.8 Hotel infrastructure
Advantages
питание
месторасположение
Disadvantages
воровство
отсутствие камер
равнодушный персонал
Added
12.10.23
11:37
(3 447 characters in the review)
say Thanks
22:15 07.03.24
не хранить наличку в легкодоступных местах, просто никогда не сталкивалась с воровством в отелях
да... к сожалению такое может произойти ... Хорошо что сумма у Вас не "космическая" была. На будущее урок получен, выводы уверен сделаны... Я сам стараюсь всегда деньги либо носить с собой либо максимально убрать куда оо в неочевидные места в закрывающемся чемодане...
18:20 11.06.24
Прочитала ваш отзыв и боялась ехать в этот отель. Хотя была уже тут в 2019
В итоге как и в прошлый раз все отлично! Ничего у нас не крали и даже намеков на это никаких не было!
Отель и персонал супер!
Add a comment
Add a comment