АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
574 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2023
01.10.23 - 08.10.23
- Воздержалась
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

На 5* не очень тянет!

Translate

Отдыхали семьей с 1 по 8 октября. В целом нам ничто не может испортить отдых, но минусы у отеля всё же есть! Начну с начала: при бронировании мы выбрали и оплатили!!! двухкомнатный номер для комфортного размещения всех членов семьи. По итогу нас поселили в номер 18 кв. метров, где кровати были на расстоянии 10 см друг от друга! По оставшейся площади напротив друг другу не пройти, чемодан разложить негде, но вид из номера шикарный. После разбирательств нашего турагента, нам всё же предложили переехать в более просторный номер, но только через 4 дня🤦🏻‍♀️ типа номер занят, как такое может быть мне не понятно 🤷🏼‍♀️ Уборка в номере это вообще ужас, сын случайно разлил на пол вишневый сок у кровати, так вот, переезжая в другой номер у нас так и осталось это пятно на полу, хотя убиралась женщина каждый день! Что уж она там убирала я так и не поняла🙃 Мебель старая, пошарпаная. Кое где кафель отколотый, стены разрисованы предыдущими детьми, так и не вымыты;( У кроватей углы сбиты, но матрасы и подушки удобные, бельё чистое, как и полотенца. Меняли нам полотенца через день, почему то🤷🏼‍♀️ Но мы в номере только спали, поэтому особенно не придирались.

Территория: небольшая, но ухоженная и чистая! У бассейнов лежаки, есть и двухместные, но как и везде занимать их надо в 7 утра, иначе потом свободных не найдешь😂 на всех лежат полотенца. Были и лежаки призраки… полотенца лежат, но за весь день на них никто не прилег😬

Пляж не большой. На пирсе лежаки, но с ними такая же история как и у бассейна. Если до завтрака не успел занять, то можно и не расчитывать комфортно полежать у моря! В море огромные плиты, что не всегда удобно для любителей понырять, можно и удариться.

Анимация: ребята молодцы! Развлекали как могли, хотя и видно, что к концу сезона они очень устали.

Еда: еда разнообразная. Была и рыба (чаще вареная, хоть и жареная) мясо, курица. Овощи и разнообразные салаты (пару раз на ужин были чуть с кислинкой) Фрукты были: яблоки, груши, персики, сливы, арбузы и дыни. И конечно сладости, пару килограмм которых обязательно привезёшь в себе в виде лишних килограммов 😂

В целом отель не плохой, но не насчитывайте что это 5*(так, средняя четверка) Привередливым к условиям здесь делать нечего. И что касается ультра всё включено… Интернет есть только в лобби, а если хочешь ещё и в номере и на территории, то будь любезен заплатить на ресепшен 10 баксов.Что такое добавить в коктейль лайм или мяту, там вообще не знают🤷🏼‍♀️ льют в стакан всё подряд, какой бы ты коктейль не заказал🤪 но нашему папе нравилось) в голову бьет и то хорошо 😝 Вино не вкусное, а пиво наша балтика3.

Как бы там не было, мы шикарно отдохнули, потому как часто выезжали за пределы отеля. Но в этот отель никто из моей семьи второй раз ехать не хочет🤷🏼‍♀️

Желаю всем хорошего отдыха👍

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 12.10.2023 14:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 028 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

То есть получается, что вам дали вместо двух номеров один и никак не компенсировали?
Очень интересно, как такое может быть у отеля, что они подтверждают размещение, а потом при заезде отказывают в нем? Или у них система не работает или они мошенничают?
Я уж не знаю мошенничают они или как это ещё называется. Единственное что нам предложили это вино и фрукты, которые мы итак ели во время обедов и ужинов🤷🏼‍♀️ Больше никакой компенсации мы так и не дождались 😬
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 431) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Yulia KOCHUBEY
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 574