АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.05.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 436
Photos: 9
436
reader outreach
2 readers
find it useful
Vacation as a couple in
September 2023
28.09.23 - 10.10.23
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Только не сюда

Начну по порядку 1 Отель расположен в 100 метрах от дороги (автобусы трансфера к отелю не подъезжают идем пешком). Ресепшен: 1 отсутствие санузла, 2 Хамское отношение менеджера по размещению., 3 Нас отправили на обед, в ресторане нет места где можно вымыть руки после дороги. Обращаемся к официанту где можно вымыть руки (ура нас ведут почти к пляжу в туалет, но диспенсер с мылом пустой . Еда в ресторане, вернее столовой ,что осталось. После обеда возвращаемся на ресепшен и о чудо нам дают номер, носильщик поднимает наши вещи открывает номе и вот: крышка сплит системы оторвана от корпуса и вот вот упадет на голову, сейфа нет, вид на мусорные баки. Возвращаемся на стойку регистрации и просим поменять номер. И тут началось - номеров нет, если будет то через 3 дня можно будет поменять, сейф принесут в номер после 18.00, вызывают сервис менеджера по кондиционерам и снова идем в номер уже с мастером. Результат- ремонту не подлежит. Опять или снова стойка регистрации и опять такое же отношение менеджера. Находим отельного гида нашего туроператора и опять начинается препирательство на стойке регистрации. В результате предлагают поменять номер на более комфортный с видом на море необходимо произвести доплату 20 $. Смотрим номер соглашаемся, заселяемся. Уборка это настоящее представление. В первый день появляется какая то непонятная женщина и пытается объяснить что ей нужно убрать мусор. Убрав мусор, полы мыть нечем, да и зачем. И начинается самое интересное. Дай мани, доллар. Говорю нет. Бурча ,что-то себе под нос, уходит. Восемь дней я не видел никого из уборщиков ( в номерах возле бассейна). За все время пребывания полотенца поменяны не были (да мы и не настаивал. Горячая вода была в жутком дефиците. Я, имею ввиду, номера возле бассейна.

На территории отеля имеется аж целых два бара. Один в столовой, второй возле бассейна (10.00-22.00). Бар в столовой работает во время приема пищи в это время бар возле бассейна не работает и наоборот. Бар на лобби отсутствует. Из напитков вода в кулере, фанта, спрайт, соки (типа юппи), кофе, чай, пиво, вино красное и вино белое и все больше ничего по системе AI - Всё включено. Все остальные напитки платные и после 22.00 напитки (кроме чая) платные. Иногда не было вина и пива. Постояльцам отеля приходилось ждать когда привезут указанные напитки.

Питание: с голоду ноги не протяните, но фрукты в дефиците за 12 дней два раза были яблоки и периодически арбузы. Были дни когда не было ничего из фруктов. Из овощей помидоры, которые быстро заканчивались, огурцы, и большое количество всякой травы. Выпечка как таковая отсутствует. Еда часто холодная. Сливочное и оливковое масло для заправки овощей отсутствует. Что такое яичница и омлет то тут полное отсутствие. Правда пару раз наблюдал, как была попытка приготовить омлет. Ну и здесь не обходится без курьезов. Первый раз вижу что бы омлет готовили не из цельных яиц, а приносили кастрюлю с уже разбитыми яйцами. Обслуживающий персонал одет в какую -то непонятного цвета одежду. Формы нет, перчаток нет, вынося лотки с едой без шапочек или косынок. Стены в районе кухни грязные ( на светлом фоне темные пятна грязи, где обслуга хватается руками). Посуда – все стаканы пластиковые и бумажные. Что в столовой, что в баре. Тарелки есть. Ножи иногда бывают, вилки приходится зачастую ждать когда помоют и когда попросишь, что бы принесли

Пляж: самое хорошее в этом отеле первая линия, море прекрасное ( но это не заслуга обслуживающего персонала). Лежаки есть, но очень много сломанных (если на него сесть, ножки разъезжаются в стороны и ты уже на земле). Матрасы есть, но не везде. Состояние матрасов оставляет желать лучшего. Почти все рваные, некоторые вообще разорваны пополам (наверное для создания изобилия). На пляже люди размещают лежаки ближе к морю и тут начинается самое интересное: появляется толи директор, толи управляющий, толи какой -то старший менеджер (в шортах, и майке) и начинает руководить отдыхающими, что бы они возвращали лежаки под навес после того как будут уходить с пляжа, рядом находится отель в стопе. Люди подносили лежаки к морю за пределы пляжа и опять этот персонаж непонятного назначения, начинал руководить. Вместо того, чтобы руководить персоналом. Мы не искали недостатки, мы приехали отдыхать, но недостатки и хамское отношение вылезали на каждом шагу. Отель не достоин своих 4 звезд. Худшего отеля мы не видели нигде и никогда. ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Полный отстой.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Бар возле бассейна

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Один из сломанных лежаков

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Матрасы

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Матрасы

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Живность в макаронах

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Грязь на стенах ресторана

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Завтрак

TRANSLATE
Advantages
Расстояние до моря и само море
Disadvantages
Бездействие администрации уборка в номерах хамство персонала
Added 15.10.23 15:24 (4 440 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up