Vacation as a With family in
October 2023
- Abstained 3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Неоднозначное впечатление
Впечатления неоднозначные. Жили в 3 блоке. Бронировали стандарт с видом на море, однако совершенно бесплатно заселили в сьют с шикарным видом. Спасибо, конечно, отелю за такой апгрейд, но ни одной ночи не спали: жутко громкая анимация соседнего отеля до часу, а то и до полвторого ночи.
В итоге не поняли, не специально ли нас туда поселили, спать там невозможно. Хотя я очень просила на ресепшен тихий номер, мы были с ребенком.
В один прекрасный день возвращаясь с пляжа я застала в своем номере толпу людей (человек 15) во главе в сотрудником гест-релейшн Мехметом. В ужасе спросив что это, на ломаном английском мне попытались что-то объяснить про систему кондиционирования, проверку всех отелей и тд. Полный бред. Я видела этих людей ранее на территории отеля, тоже что-то смотрели. Возможно, турецкие агенты в рекламнике. Но показывать номер, где живут люди, где лежат вещи, без спроса - стало просто противно. Вообще, персонал там абсолютно не дружелюбен к русским. Относятся как к назойливым мухам, причем везде. В ресторане за все время ни разу официанты не принесли напитки (перед немцами просто бегали). Даже когда мы пытались их позвать - они нас в упор не видели. Посуду частенько относили сами, когда хотели освободить стол перед сладким. Бесспорно, работы у них много, отель полный, побегать им приходится много. Но я лишь перечисляю факты, увы. В барах также: немцам красивые коктейли, мы сами просим трубочку.
Единственный человек, кто оставил приятное впечатление и кого мы всегда были рады видеть - это пожилой мужчина, кто убирался на пляже. Улыбчивый, добрый, всегда на позитиве к ребенку - вот ему огромное спасибо, очень старается и хорошо делает свою непростую работу.
Шезлонги. Это отдельный кошмар отеля. Я была в Турции в разных 5* - но ни разу мне не приходилось занимать шезлонги, я считала это невежливым. Но здесь, если не прийти в 8 - потом их нет, от слова совсем. Лечь негде. Сами шезлонги и матрасы - тоже старые, грязные.
Уборка номера номинальная, но каждый день, без напоминаний.
Еда: поесть всегда есть что, даже если прийти в конце обеда или ужина. Но однообразно: все жирное, острое со специями. Ребенка кормить особо нечем (диетическое мясо было, разжевать не возможно). Давала только с гриля что-то, наименее жирное. Наггетсы и картошка фри для меня не детская еда. Был рыбный день (креветки, мидии, несколько видов рыбы), турецкая ночь, периодически делали на воке что-то. Но как то не вкусно что ли, не зашло. Есть приятный снек бар с пиццей - вот там пицца вкусная, лепешки у пляжа тоже неплохо. Обедать в главный ресторан в последние дни не ходили.
Большой плюс отеля - это кондитерская. Вкусный кофе, десерты, мороженое - вот здесь отелю пятерка.
Также у отеля очень красивая территория, ухоженная, много цветов, кустарников, деревьев.
Много уютных, приятных красивых мест, где приятно посидеть чашечкой кофе или бокалом шампанского - террасы, балконы с потрясающим видом. Здесь тоже плюс.
Хороший алкоголь, много импортного. Хорошие коктейли.
Other pictures
Вид из номера
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
15.10.23
21:21
(3 011 characters in the review)
say Thanks
16:33 02.11.23
Какой-то бред сивой кобылы. На пляже убираются женщины всегда с утра. Детский стол присутствует, он расположен отдельно. Очередной бред про негативное отношение к русским. Вы посмотрите на себя, может вы совсем не русская?
14:33 16.12.23
Кроме утренней уборке на пляже, когда женщины идут цепочкой, всегда в течение дня убирается данный персонаж, который действительно напевает себе под нос какую-то мелодию, всегда улыбается и жестами общается. Так что вы не правы. За 14 дней пребывания в сентябре постоянно наблюдал эту картину. насчет лежаков-это действительно БЕДА данного отеля. что очень странно. Ведь единственный минус этого отеля-отсутствие свободных лежаков после 8 утра, это точно!!
22:14 05.06.24
Я не знаю, что едят ваши дети, но для меня детский стол - это, повторюсь, не фри и наггетсы или жесткое отварное мясо. Заходили один раз в этот «детский ресторан» - взять там нечего. И да, я останусь при своем мнении - официанты не справляются, их не хватает. И немцы в приоритете. А хамить вот не нужно, это никого не украшает. Каждый имеет право на свое мнение.
11:53 13.11.23
Были в отеле в начале октября. По шезлонгам есть проблема, их не хватает. По обслуживанию в ресторане- мягко говоря не правда. Ребята молодцы, запоминают какие напитки вы пьёте, приносят быстро, посуду убирают мгновенно.
14:36 16.12.23
Обслуживание в ресторане прекрасное, за 2 недели ни разу ни ч с чем подобным не сталкивался. Все улыбаются, все делают быстро.. Напитки приносят тоже вовремя. Правда, не все иногда понимают, как подать их. Но это не проблема. Проблема в лежаках. Какой то сюр.. Их острая нехватка.
22:05 05.06.24
Ну вам повезло значит. Нам это сильно испортило отдых, когда сами тарелки относили, чтобы после ужина, например, сладости поесть. И за напитками чаще всего ходили сами. Даже если подходил официант, просили принести напитки - могли просто забыть и не принести. Не хватает официантов на такое количество людей. Физически они просто не успевают.
08:51 06.06.24
Да ради бога,имейте вы своё мнение,но по возможности держите его при себе.Ещё раз предлагаю,присмотритесь к себе,может как говорил классик,надо что-то исправить в консерватории? С уважением
22:41 11.07.24
А разве сайт с отзывами не предназначен как раз для обмена мнениями? Сайт топхотелс счел мой отзыв корректным. Какие ко мне претензии? То, что мое мнение разошлось с вашим? Так это у вас проблемы, если вас так задевает чужое мнение. И уж тем более не по отношению лично к вам.
Add a comment
Add a comment