Vacation as a Solo trip in
September 2023
- Do not recommend the hotel
27.09.23 - 05.10.23
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
лучше выбрать другой отель
Хотелось бы сразу всех предупредить никогда не бронируйте через Пегас туристик, бросают в отеле, никаких вопросов не решают, обманывают по ценовой категории экскурсий, если возникают какие либо проблемы , гида своего не найдете...пропадает.., следующую свою поездку только через Анекс тур или Библио глобус.
Не ведитесь о рекламе где написано реновация 2022 отеля....не заметите это при заселении, даже если заплатите деньги на ресепшин при заселении для улучшения номера!!!! Выбирайте удобный прилет в Шарма Шейх , раньше 14.00 не покормят и не заселят ( даже за деньги) поверьте моему горькому опыту. Приезжаете в отель в 7 утра и после 7 часового перелета сидите в фойе без еды и воды...хорошо хоть туалет бесплатно... На Вас там никто не обращает внимания, вы там никому не нужны, хоть и приехали на отдых не по профсоюзной путевке. И выбирайте удобный вылет, так как нас увезли в 7 утра с отеля, день оплаченный просто пропал..
Отель находится почти в пустыне..ничего рядом нет никакой инфраструктуры, поэтому погулять или что то посмотреть, это нужно оплатить такси и поехать в Сохо ( ближайшая так сказать улица с магазинчиками и фонтанчиком) или взять экскурсию. Рядом с отелем недостроенные дома, отели. разруха... Аптеки в отеле нет, надо идти в соседний.., там хоть что то можно купить.
Отдельная история столовая, это просто жесть!!! С собой берите салфетки бумажные, по просьбе могут дать, а так могут положить одну, а могут забыть.. Питание однообразное, приготовьтесь все дни отдыха видеть одни и те же блюда, утром в обед и вечером. Утром ела только омлет..., теперь на яйца смотреть не могу.. В обед и вечером..еще как то можно что то выбрать, но не факт, что понравиться. Фруктов нет, готовьтесь к зеленой безвкусной дыне, остатки разорванного винограда и зеленый сухой апельсин который есть невозможно. Забудьте о манго, в отеле его не дают, даже в сезон. Купить тоже негде, только в соседнем отеле.
Пляж чистый, песок, есть вход в море без понтона. Есть вход с понтона. Море чистое, теплое , очень приятное, плавают цветные рыбки , пока их не распугают отдыхающие. Рифы все неживые и старые. Тапки не обязательно, но я брала. Это пожалуй самое приятное. Ребята аниматоры работают, молодцы. Бармен на пляже просто супер, устает конечно, но улыбается и всегда успевает всех угостить различными напитками по желанию. Добрый и внимательный водитель который подвозит к пляжу, спасибо ему.
От души, не рекомендую....поверьте за такие деньги можно выбрать отель получше, главное чтобы туроператор был с опытом и знал что порекомендовать, мне не повезло , а вот Вам желаю, учесть все подводные камни и хорошо отдохнуть в другом месте!!! Всем желаю удачи!!!
Added
15.10.23
22:06
(2 707 characters in the review)
say Thanks
23:29 15.10.23
Здесь дело не в Туроператоре. Мы летали от Тез тур,все тоже самое...грязь в номерах, еды по-минимуму, от курицы тошнило на 4 день.В столовке сесть некуда порой,чай и кофе отдельная история. Когда я увидела, как добавляют воду в бойлер, из бутыли в ведро, которое стоит на полу, потом его опять на пол поставили, то у меня истерика случилась! Ремонт был только в холле то только плитка на полу. Аниматоры бегают по пляжу и бассейнам и просят оставить хороший отзыв и подписаться на них в Инсте.У детей выхватывали телефоны чтоб накрутить рейтинг на ТопХотелс. Я сюда больше ни ногой! Хотя конечно была готова, что в Египте сервис не очень( не в первый раз), но этот отель "превзошел все мои ожидания".Только не сюда!!!
13:57 17.10.23
Дорогая Елена К,
Нам очень жаль слышать, что вы не остались полностью удовлетворены пребыванием у нас. Я хотел бы выразить свои извинения за то, что недавнее пребывание не оправдало ваших ожиданий. Для меня важно, чтобы каждому гостю было приятно и комфортно отдыхать.
Мы постоянно стараемся совершенствоваться, поэтому нам очень важно ваше мнение.
Мы будем рады, если вы дадите нам шанс проявить себя во время вашего следующего визита в Ivy Cyrene Island Hotels & Resorts.
Самые теплые пожелания,
Команда отеля Ivy Cyrene Island Hotels & Resorts
Add a comment
Add a comment