Vacation as a couple in
October 2023
- Abstained
13.10.23 - 15.10.23
3.7
5 accommodation
4 service
2 food
Guest status confirmed via voucher
Mini-reviews - does not affect the rating
Дьявол в деталях
Останавливались в отеле Гамма на 2 ночи.
Отель приятный, выглядит новым. Симпатичный современный холл. Всюду бюсты древнегреческих философов, ресепшн украшен живыми цветами. Персонал в целом приветливый, но не слишком компетентный.
В номере чисто, есть все необходимое для комфортного отдыха. У нас был номер на 4 этаже с видом на Обводный канал. Номер небольшой, но не тесный. Приятно было вернуться вечером после прогулки по Петербургу и заснуть на белоснежной постели.
В отели есть ресторан Nok, бар Sculptors, кальянный зал, spa зона, обслуживания в номерах.
При заезде сотрудник на ресепшн дезинформировал о том, что завтрак в день заезда включен, и при выезде нам пришлось заплатить за него.
В ресторане Nok во время завтрака в десерте обнаружен таракан. Сотрудники очень извинялись и прислали конфеты, впечатление, конечно, осталось ужасное.
Если бы не инцидент в ресторане, впечатление об отеле было бы положительным, но такие нюансы считаю недопустимыми для отеля категории 5 звезд. Хочется надеяться, что будут приняты меры предотвращения подобных ситуаций.
Restaurants and bars
Hotel
Hotel
Hotel
Rooms
Rooms
Rooms
Hotel
Hotel
Restaurants and bars
таракан в десерте
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Анастасия voted hotel services
3.7 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
— Children services
3.0 Location convenience
4.3 Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
1. Удобная кровать
2. Хорошее постельное белье
4. Красивый ресторан
5. Большой выбор блюд на завтрак
6. Хороший кофе
Disadvantages
1. Не самый близкий отель к центру
2. Плохая шумоизоляция
3. Некомпетентность сотрудников
4. Таракан в еде
Added
16.10.23
22:05
(1 080 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment