Vacation as a couple in
October 2023
- Do not recommend the hotel
14.10.23 - 16.10.23
3
5 accommodation
3 service
1 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Обман с питанием
Номер отличный, чистый и уютный. Но звукоизоляциях нулевая вообще. Спать было невозможно - всю ночь слышен лай собак, которых в данном районе просто очень много. Нам дали номер с видом на дорогу, по которой ночами носились авто с музыкой на всю громкость. А что говорится и делается в соседних номерах, мы слышали тоже абсолютно все - каждое слово, вздох другие неприятные физиологические звуки (как холят в туалет и принимают душ). Причём словно все это происходит прямо в нашем номере. Территория неплохая, есть хороший бассейн. Отель расположен прямо на берегу моря, в этом единственный плюс. Лежаков много. Мы оплатили две ночи с полным пансионом, но в последний день нам отказали в питании, объяснив, что «закончился сезон». На мой вопрос, почему они выставляют номера по данному тарифу и берут с гостей оплату, и как они намерены компенсировать нам стоимость недополученных за сутки завтрака, обеда и ужина, ничего вразумительного не услышала. Я попросила хотя бы собрать нам ланчбокс. Собрали… По два кусочка хлеба, сыра, колбасы, одно крошечное вялое яблоко и 0,5 воды… И это - компенсация тех 2,5 тр, которые оплачены нами за день питания? Сотрудники отеля какие-то неприветливые, мы не увидели ни единой улыбки. Возможно, что мы привыкли к другому уровню сервиса и поэтому придирчивы, но я никому не рекомендую бронировать здесь номера.
Если и бронировать, то только без питания. Вкусными были только супы и компот. Мясные блюда всегда подавались холодными и неизменно вызывали изжогу, все салаты уже заправлены майонезом. На завтрак все очень-очень сладкое - и каши, и плов с изюмом. Пирожные на ужин были с какой-то непонятного происхождения начинкой, похоже что из пальмового масла. Вообщем питание в отеле совсем никудышное, а нормальных кафе и магазинов рядом нет. Пришлось за продуктами ехать в Гагру.
Advantages
первая линия
Disadvantages
очень плохое качество еды
неприветливый персонал
Added
17.10.23
00:56
(1 822 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment