Vacation as a With family in
September 2023
- Do not recommend the hotel 2
2 accommodation
2 service
2 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Ужас, а не 5*....
Сколько раз отдыхали, никогда не писала отзыв, но этот отель этого заслуживает.
Начну с того что, это первый отель в котором вам не вручат браслет сразу по приезду до 14.00 если вы не заплатите 10$ за каждый час до момента времени заселения.
Если же вы не хотите платить, сидеть вам на ресепшене и ждать(даже если вы с маленьким ребёнком) потому что пользоваться "благами" отеля нельзя,либо оставить багаж в комнате хранения и прогуляться до моря.
Wi-Fi в отеле 5* "ультра всё включено" - платный. Мы покупали сим карту, так выгодней.
Питание однообразное и некоторые блюда просто невозможно было есть из за огромного количества масла. В принципе вся еда была масленая, даже сладости. Это первый отель в котором на сладком столе отсутствовала пахлава(что очень странно) и платное мороженное.
Уборка в номере не производилась от слова совсем. Убирался только мусор из туалета. Гигиенические средства не докладывались, нас в номере было 6 человек, и каждый раз приходилось обращаться на ресепшен с просьбами о пополнение,полотенец всегда было почему то 3 шт.
В аква парке были сколотые плитки в бассейне об которые многие травмировались. Спасатели которые вообще не реагировали на то что дети стояли у горок.
Море находится в 10 минутах от отеля пешком либо шатл(трактор с прицепом) который ходит каждый час.
Анимация очень не очень, в моментах пошлая.
Больше поразило отношение персонала к отдыхающим(особенно к русским), в 2х барах работали хамы и грубияны, кроме одного взрослого дяди Мурата, ему отдельное спасибо за вкусные коктейли и доброжелательно отношение🤗
Сложилось впечатление что они нам заплатили, а не мы им...
Концепция отеля ясна, содрать больше денег с проживающих в нем.
Хотелось бы вырозить огромную благодарность ребятам с которыми мы познакомились в этом тёмном месте) Если бы не они, отдых точно был бы испорчен. Девочки и мальчики, любим вас ❤️
Юлия rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
2.0 Children services
3.0 Location convenience
2.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
наша большая дружная компания.
Disadvantages
всё
Added
17.10.23
11:05
(1 892 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment