Vacation as a With family in
August 2023
- Recommend this hotel
07.08.23 - 14.08.23
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
ПРОСТО ОТДЫХ....
Соглашусь -отель жалкое подобие отелей сети Rixos. Но ехали с одной целью- отдохнуть и посетить тематический парк,
Сложилось впечатление, что это два разных отеля , которые объединили в один общей территорией.
Итак, отдыхали 2 взрослых с ребенком 8 лет. Билеты покупали отдельно на регулярные рейсы с удобным временем вылета, соответственно трансфер тоже был индивидуальный- очень удобно. Доехали быстро , поселили в номер быстро , так как приехали в отель практически к ужину. Здесь замечаний нет. Номер с балконом в зоне Ориент( за что огромное спасибо) , хотя оплачен был номер дешевле и без балкона. Сам номер нормальный все работало, мини-бар полностью заполнен и добавлялся ежедневно , халаты , тапочки и пр. кроме фена было в наличие, дополнительную кровать застелили по заявке на ресепшне , так же попросили и фен сначала через gestrelation Снежану, реакции на заявку 0, обратилась на ресепшен через 15 минут фен был в номере.
Кофе станцией воспользоваться не удалось- включить ее было не куда . Провод короткий чтобы под столом в розетку включить , рядом розетки нет....
Рестораны: еда без изысков голодным не будете , но и шедевров гастрономических не увидите. Морепродуктов нет практически. Один раз были раки и крабы- раки переварены , для крабов столовых приборов не было так не попробовали. Дорада и скумбрия - все из рыбы, слабосолёного лосося видела один раз и то нереально пересолен, довольствовалась рыбой горячего копчения. Свежевыжатых соков не было, детокс напитки были в скудном ассортименте и неудобном месте у входа, люди могли только на выходе и случайно обнаружить этот уголок.
Выпечка из теста ужасная , таких круассанов я не встречала ни где, зато панкейки на удивление удачными были и баурсаки.
Официанты в основном студенты из Киргизии- молодцы, старались конечно как могли , но отсутствие опыта сказывалось, от турецких официантов остался осадок- парень с татуировкой на руке в -полный игнор , хотя обращение на английском было несколько раз , напитков не дождались перешли на самообслуживание, но он настойчиво ставил грязную чашку на середину стола нам и щелчками сбивал остатки еды с соседнего столика на пол и кресла. И это Rixos....
В барах коктейли очень даже неплохие на фото один из барменов в зоне Ориент, на пляже тоже в баре неплохо ребята готовили.
Пляж - нормальный , лежаки были всегда свободные вообще не проблема. Представитель туроператора Татьяна - это нечто. Мы сразу озвучили , что не собираемся на экскурсии, вырвались на 7 дней просто отдохнуть и тащиться по жаре на какую-то сомнительную экскурсию желания нет вообще. На что она ответила : " Вы мне статистику портите". Уровень базарной хабалки.
Уважаемые gestrelation ,когда вы отправляете людей на вечернее шоу в тематический парк, давайте всем туристам на разных языках полную информацию, что шоу разнесено по времени и зонам , и автобус будет один раз в 23 часа ... Человеческий фактор везде - некомпетентный персонал. Жалко было людей с малышами , они хотели уехать в 21-30 час , ждали автобус уехать раньше. Это же относится и к трансферу утром в тематический парк, Кто объясняет, кто не считает нужным..
Были в рыбном A la Carte, ребенка оставили в детском клубе, так как посещение рыбного ресторана детям до 16 не разрешается. Осьминог неплохо был приготовлен, крекер-краб так себе - один перец сладкий , а не краб.
В принципе, мы хотели спокойно отдохнуть, такой отдых получили, ребенок был доволен и готов остаться на месяц. Поехать еще раз в этот отель- скорее нет. Не стоит он таких денег...
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
лЕнеа rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.0 Children services
4.3 Location convenience
4.5 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
большая территория
чистые бассейны
Disadvantages
некомпетентный персонал
Added
18.10.23
14:16
(3 578 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment