АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in October 2023
21.10.23 - 31.10.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
21 - 31 October

Прилетели на отдых 9 раз!!!

Translate

Вернулись в обновлённый отель в 9 раз. Видимо и отношения к постоянным гостям изменилось. Прилетели в 23:50 и нас заселяют в очень отдалённые номера, как раннее писали другие гости, в отзывах.

На reception очень вызывающий сотрудник, кричит, бегает, кидает ключи от номера. Предлагает заплатить 20& за ночь.

Нам приходится сидеть на reception уже 2 часа.

На часах 01:45 и нас просто игнорируют.

Дочь сдвинула кресло и спит.

Рядом в такой же сидит семья и мальчик спит.

Я все понимаю, но лояльности в этом отеле видимо постоянным гостям нет.

Ехали с хорошим настроением, но в первый же день испортили отдых.

Added: 22.10.2023 02:05
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 622 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Нам сказали ждать до утра, когда придёт менеджер.
Лояльная политика в отеле!!!
Всё для гостей.
А самое главное мы не одни такие оказались, рядом семья в такой же ситуации с мальчиком.
All reviews of the hotel (1 081) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 38
  • Readership: 4 762