АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
933 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2023
12.06.23 - 22.06.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Семьёй в ГРАНАДЕ ЛАКШЕРИ 5* Белек (середина июня 2023 года)

Translate

Наш семейный отдых в Турции планировался заранее, чтоб не было никаких казусов и недоразумений. Сначала я посмотрела что может предложить турфирма по нашим деньгам и вкусам и составила список отелей, так же посмотрела отзывы на сайтах и поискала в поисковиках разных турфирм в интернете. Это помогло сузить список до 10 отелей и после обсуждений с супругом решено было отправиться всей семьёй в Гранаду Лакшери Белек. С аэропорта нас забрали на индивидуальной машине, очень красиво сделана под лимузин. До отеля ехали примерно 30-40 минут. В отеле нас встретили, отвезли наш багаж в багажную комнату (это большой плюс отелю), затем мы уладили все с документами. Номер нам дали в 13.00, заселение обычно происходит в 14.00. Отель довольно большой и неоднократно происходила путаница при поиске номера, но позже как то уже привыкли ориентироваться по номеру комнаты. Комната оказалась точно такой же как на фото в интернете отельера. В комнате чайник, сейф (бесплатный), халаты, тапочки, холодильник (бар) с напитками , их пополняют ежедневно, но при условии, что не включаете электронный значок на двери Не беспокоить

Территория отеля и обслуга нам понравились, единственный минус, все раскидано и далеко ходить. Еще был минус, когда я сидела у бассейна прям рядом и тут же плескались мои дети (дочь и сын) в нарукавниках , а сыну там вообще по грудь он высокий у меня (11 и 5 лет), охранник подошел и меня отчитал мол не положено детям быть в воде без родителей! Я говорю я же рядом с ними, но он уперся и говорит либо вы с ними в воду заходите либо не положено. Я собрала вещи и мы ушли на дальний бассейн! Там спасатели были более адекватны и такого не случалось! Бассейнов на территории очень много и тут уж каждый для себя найдет что ему по душе, есть локации для малышей и детей среднего возраста, есть и для взрослых очень глубокие бассейны. Многочисленные горки на любой возраст и вкус. Это здорово! Днем начинает работать кафетерий на улице, но в этом свои минусы. Дело в том что их работа приходится на обеденное время и длиться в основном 3 часа (с 12.00. до 16.00). В дни когда мы приезжали с экскурсий а таких у нас было три , а начинались они ранним утром, при приезде в 16.00-17.00 уже ничего нельзя было перекусить, всё закрыто!!! Работал лишь гезлеме и бургер бар (гадость несусветная эти бургеры!!!) Нас выручал гезлеме бар , но я считаю что данные бары должны работать в промежутке между обедом и ужином либо между завтраком и обедом, хотя там почти нет паузы считай завтрак в отеле с 7.00 до 11.00 , а обед с 12.30 до 14.30 (опоздал на минуту , останешься голодным, учитывайте это, официанты быстро все убирают). А вот тут уже выбирай на улице перекусить или поесть нормально в обед. Ужин в 18.30. Вот и получается приехал с экскурсии (на которую выехал в 9.00 утра) в 16.00 и голодай до 18.30 а если учесть что ты сегодня лишь завтракал, это очень неудобно. Впервые сталкиваюсь с таким распорядком в отеле 5*! Благо гезлеме работали с 12.00 до 18.00! (с фаршем, с картофелем и зеленью, с сыром и кстати лучше чем мы пробовали в других отелях). Там же работает бар с 12.00 до 18.00. (Во все напитки кладут лед в большом количестве, учитывайте и говорите "Но айс!" если не надо иначе наслаждайтесь как в США со льдом!) Очень понравился бар на терассе и кофе там же, так же на втором этаже кондитерская и мороженное (последнее есть и на улице около бассейна). Несомненный плюс это зона + 18 среди бассейнов, там тихо, спокойно , немноголюдно. В номерах достаточно просторно, мы жили в стандарте, места хватило всем, правда не понравилось что на туалете (она же ванная) прозрачное стекло в спальню, когда ночью включаешь свет бьет по глазам и вообще жалюзи ничего не скрывают, мы решили эту проблему с помощью пледа, веревки и прищепок (благо мы запасливые туристы). Кстати учитывайте что в ванной имеется лишь жидкое мыло в дозаторах и бальзам. Шампуня не имеется, как и зубных приналежностей. Мы спросили на рецепшн,но ответ был дан отрицательный, ни щеток ни пасты не предоставляют. Среди развлечений на территории проводят шоу. Нам понравилось экстрим шоу мотоциклистов, были и циркачи, днем проводилась пенная вечеринка около бассейна "Майами". Еще один минус отеля это час пик в обед и ужин, много народа, мест не хватает. Так же странно распределены столы с едой, не понятно где что найти. Еда как в других отелях обычная, никаких изысков. А фрукты все зеленые! Арбузы безвкусные! Съедобны лишь бананы и яблоки. Выпечка в отеле весьма неплоха и булочки и пироги. По вечерам играет живая музыка: фортепиано и национальная (для колорита). Мероприятия проводятся у бассейна, игры, но мы не любители, насчет детского клуба не интересовались. Видели выступление на бассейне на какой-то пневматической водяной штуке, было здорово!

Очень понравился интернет в отеле, он просто летал, везде и всюду, это было в первый раз! Я спокойно смотрела тик ток, переписывалась с друзьями и читала онлайн книги! Пляж далеко, пешком не добраться, но в отеле ездит автобус, буквально каждые 5 минут, пляж облагорожен, там имеются волейбольная площадка, детские горочки, качели. Тут же бар и мороженное, напитки, самообслуживания нет, обслуживают официанты по меню. Пару холодильников с мороженым типа эскимо и холодильник с водой. там же удобный хороший туалет и место для переодевания. В принципе на пляже можно весь день лежать, там можно поесть, попить. Услуги на ватрушку, лодку и банан просто дико дорогие 100 долларов и выше цены доходят буквально до 1000. Не на наш кошелек. Большое спасибо нашему гиду, очень понравились все три экскурсии, которые он нам предложил. Это были поездки в магазин меха и кожи, лавку сладостей и сувениров, так же поездка в океанариум г.Белек там же ледяная комната, 5 Д кинотеатр, Музей восковых фигур, Зоопарк (змеи, ящерицы, пауки, птицы). И посещение выставки компьютерных достижений Цифровая вселенная.

В целом мы остались довольны отдыхом, но в следующий раз все же возьмем путевки в отель , где пляж находится рядом.

All media files - 65 Photos from hoteliers - 65 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • большая территория
  • неплохое обслуживание
  • наличие пляжа 18+
  • неплохие вечерние шоу
  • наличие локаций для фото
  • Пляж далеко
  • не найти места в столовой
  • работа уличных закусочных совпадает с дневными часами работы в столовой
  • а не когда они действительно нужны!
Added: 22.10.2023 14:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 994 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Анастасия
Выражаем благодарность за то что уделили время и написали отзыв о нашем Отеле.
Ваше мнение очень важно для нас. Благодаря этому, мы сможем улучшить уровень нашего обслуживания.
Ваш отзыв придает нам большую мотивацию.
Мы будем очень рады вновь приветствовать вас в Granada Luxury Belek.
Желаем вам хорошего дня.

С уважением,
Управление CRM Гранада Люкс Белек
crm1@granada.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (401) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Анастасия
Kazakhstan
Karaganda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 347
  • Comments: 9
  • Readership: 14 851