АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
334 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2023
14.10.23 - 21.10.23
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хорошо в целом

Translate

Есть с чем сравнить, были в этом отеле в июне 2017 года и тогда я была просто в восторге! На этот раз есть в чем разочароваться. Оплачено было на 3 взрослых человек, детей не было с нами. Вот дали нам номер с двумя отдельными кроватями, без балкона, номер не большой и поставили доп кровать, места стало ещё меньше. И как всегда все только на двоих: тапочки, халаты, мини бар, вода стаканы, полотенца и душевые принадлежности только на двоих! Убирают номер и все пополнят на двоих! Как же это надоедает постоянно звонить и просить добавить на третьего человека!!!! Если б с нами был ребёнок, я бы даже не обратила на это внимание, но нас было ТРОЕ ВЗРОСЛЫХ - ЭТО ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ! На следующий день мы переселись в другой номер (конечно платно) с маааааленьким балконом и побольше площадь. На этом всё, бар, полотенца, стаканы для чая и воды только на двоих, уже не обращали внимания, надоело. Выпросили опять тапочки, халаты и полотенца на троих. В номере была большая двухспальняя кровать, диван, столик, тахта, стул отсутствовал. Принесли доп кровать, эти доп кровати маленькие и неудобные (для детей подходят только) ! Уборка номера отвратительная, ни разу не пропылесосили, как валялся мусор так и валялся 7 дней. Номера требуют ремонта! В ванной постоянно воняло канализацией. Выигрывает отель за счёт ресторана основного, пляж хороший, бары неплохие, бассейн INFINITY прекрасное место, там и отдыхали постоянно. Хотелось отметить официанта из основного ресторана в зоне 16+ Даниэль, просто супер!!! В третий раз не вернёмся, разочаровалась. Так же не советую там фотосессию, на 3 с минусом.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • зона 16 + ресторана основной
  • пляж
  • бассейн infinity
  • уборка
  • номера
  • пополнение мини бара
  • комплектация номера (кровати
  • полотенца
  • тапочки и тд).
Added: 23.10.2023 10:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 598 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 000) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Евгения Валеева
Kazakhstan
Pavlodar
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 02.05.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 184
  • Comments: 15
  • Readership: 6 152