3
3 accommodation
3 service
3 food
Моя ошибка
Да, это была моя ошибка! Отдых с 20 по 30 октября! Нас 4, двое взрослых и двое детей 4 и 7 лет! К авиакомпании и индивидуальному трансферу вопросов нет! Приехали в отель около 9:30! Зочетс напомнить - отель позиционирует себя как 5*!!!! За размещение до времени - не смотря на детей- попросили 10$, на раскрутку попробовали предложить нам Семейный номер с видом на море, но до моря еще есть городское шоссе и его шум - поэтому вид идет сначала на него! Выбрали стандартный номер, гигиенических наборов нет! Мыло и шампунь в дозаторах (я их исправил сам, сменные блоки стояли неправильно), зубной пасты нет, кондиционера для волос нет, даже маленького душистого турецкого мыла - тоже нет, увлажнительного крема нет. Помните - отель 5*! Сейф платный-2$ в сутки!!!!!!!!! WI-FI бесплатный, но теряется по дороге постоянно. В районе бассейна не работает, в номере теряется, нормально ловит только в коридоре гостиницы и на этаже у лифтов (поэтому там постоянно лежат на полу дети, играют в айфоны-айпады). Пошли на завтрак - йогуртов нет, каша -1, салатов полно….соков нет, только из автомата - концентрат, молоко только холодное (для сухих завтраков), Пошли в SPA- ну, тут хоть все нормально! Цены адекватные, конец сезона, скидки, вопросов нет! Хамам отличный, традиционный турецкий пилинг и пенный массаж, все отлично!!! А тут вод ложка дегтя(вопрос в чей адрес) пляжные полотенца замена только 1 раз в день, получать только в основном здании - где Спа- это в противоположной стороне … ( до моря еще идти и идти, а там замены полотенца нет). Бар скудный, турецкий чай только в помещении главного ресторана, в барах его нет, только из пакетиков ! Кофе - только из автомата, турецкого кофе нет!;. Рожковых Кофемашин в барах тоже нет!;.
…….Обед - как по мне так не очень вкусно. Салаты тебе что и на завтрак, практически все консервы (бобовые и соленья), зелени - кинзы нет, лука нет. Репчатого лука тоже нет, помидоры бледные с белой сердцевиной, огурцы безвкусные. Рыбы мало (1 блюдо), курицы мало (1 блюдо- либо пережаренная грудка или ножки) индейки нет, супы -2, но очень жидкие, соков нет, фруктов мало (яблоко красное, яблоко зеленое, слива, мандарин, апельсин кольцевая нарезка и незрелая дыня);..
…..перешли дорогу по подземному переходу (переход прикольный) попали в зону парка и моря.
;..анимации для детей нет, детский клуб не работает. В спорт зоне - ракетки для пинг понга разбитые, дартс на столько старый, что весь пробит на сквозь, дротики сломанные. Теннис вроде как рабочий (ребята играли, но кажется ракетки были свои). Морская Детская горка и бассейн нормальный, детский городок нормальный…..
Как и предыдущие бары и главный ресторан так себе.
…... Пляж небольшой, народ оказывается был весь здесь, лежаки нормальные - на всех только 2 кабинки для переодевания, душ нормальный - но отдельно для ног душа нет; он у детского бассейна к которому надо пройти через пляжный бар и там он тоже 1, попали на мороженное ( ванильное и шоколадное)
…...море, ;какие могут быть вопросы к морю..никаких. Море супер! Берег мелкий бежевый песок, местами мелкая галька ! Хотите на шезлонгах лежите, хотите на пестике, хотите на гальке, вход в море спокойный. Глубина постепенная, в один шаг;. Замечательно. Развлекуха одна - волейбол;. Есть водные допы - катер, парашют, банан, диван и конечно гидроцикл (60€-15м) я сторговался на 50$);
.;.ужин;. Слабо отличается от обеда;
Разнообразие слабое;..
….; вечерняя анимация тоже никакая;.
А утром - разбудил звонок от представителя Пегас, который был дико возмущен моим отсутствием на его презентации (как будто я был об этом предупрежден и это обязательно); на самой презентации было просто спешно; все было сведено к тому что есть только он один, кто поможет тут все сделать, экскурсии брать только у него, потому-то все кроме него аферисты! все остальные вообще никто!;
Вывод - отель полный отстой;. Сюда не точно ногой- даже одним глазом смотреть не стоит.
Shakhmurad voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
4.3 Beach
1.7 Children services
3.8 Location convenience
4.8 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
12:27 29.10.23
Мои родители тоже в этом отеле с 20 по 30 число, выезд сегодня ночью. Только и слышу от них все тоже самое. Хотя, 3 месяца мониторила отзывы, все лучше было, чем на самом деле. Единственное, по поводу питания думаю, что конец сезона, а вот насчёт ванных принадлежностей тоже в недоумении
16:10 29.10.23
Вот вчера частичная смена поваров была, появились новые блюда… Лук с помидором, лук отдельно, помидоры с сыром, индейка в холодном виде. Рыба вчера, рыба сегодня. Десерты чуть поменялись. Уборка с каждым днем хуже, что с чаевыми, что без- разницы нет!
12:16 31.10.23
Что то Вы очень много хотите от этой категории отеля. Он 4* был, когда я в него когда то приехала.. Поэтому что то вы очень много хотите от этого отеля. Обычная пролетарская 5*. Они и не позиционируют себя , что супер пупер.
11:47 19.11.23
Мы отдыхали в Тимо в эти же даты, но в прошлом году. Нам понравилось (отзыв писала). В конце прошлого сезона уволился управляющий. Жаль, что Тимо стал хуже. Только погода в этом году явно лучше - ни ветра ни дождя. Но мы в Кемере.
13:47 19.11.23
Вы знаете, говорят что именно из-за нового неуправляющего все так плохо, без контрольно. На самом деле он в конце отдыха к нам начал подходить (я писал отзыв находясь еще в отеле) он все время курит, гуляет, купается. Я не видел что он работал….
Add a comment
Add a comment