3.5
5- accommodation
3 service
3 food
5* проигравшая прошлогодней 4*
Отдыхали семейной парой.
Приехали в отель ок 08-00, заселение в 14-00, несмотря на то, что я нахожусь в положении ранее заселение не предложили. Предварительно писала об этом гест релейшен, но ответили, что скорее всего не будет мест. Мы сдали вещи на хранение в багажную комнату и пошли на пляж. Завтрак не был включен в первый день, к сожалению. Лучше бы в первый день был завтрак, чем ланч-бокс в день выезда. Потому что ланч-боксы отвратительные -огурец, яйцо, сыр в треугольниках, абсолютно несъедобная колбаса и такой же твердый сыр, сладкая булочка и обычная булочка, яблоко.
Заселили по итогу в 13-00. Номерной фон устаревший, конечно. В ванной, как многие уже писали, нет ни стекла ни шторы. Хорошо, что полотенце для ног дают. Хотя бы оно впитывает воду, чтобы она не растеклась по всей ванной комнате. В ванной -гель для душа, шампунь, шапочка для душа, мыло. Сносные. Но если не устроит, можно на территории отеля купить, есть магазинчик со всем необходимым (шампуни, кремы, маски, средства для защиты и для загара, продукты питания, маски для плавания -от 15$до 30$, коралки тряпочные 5$).
Холодильник небольшой и на вид очень стааарый. Охлаждал воду достаточно (1,5 л оставляли каждый день).
В шкафу достаточное количество плечиков и места для хранения, сейф (проблем не было).
Что касается уборки номера -убирали плохо, это было заметно по подошве обуви в которой ходили в номере. Оставляли чаевые несколько раз - просто крутили сердца. По мне, лучше бы пол один раз хорошо помыли. Три раза не давали нужное количество полотенец, каждый раз приходилось напоминать уборщику, нам повезло, что он всегда находился в районе нашего корпуса. Один раз из-за этого пришлось обратиться на ресепшен, но это не помогло. На следующий день опять сами уборщика ловили.
Ресторан - этот грусть. Ребята, отделите зону ресторана от раздачи еды и введите дресс-код будет уже в 100 раз лучше (девушки в купальниках, привет Вам и пожелание научиться соблюдать хотя бы минимальные правила этикета). Отель большой, народу очень много, очень шумно, официанты бегают, как сумасшедшие, потому что их мало и за таким количеством людей попробуй убрать. Качество еды - удовольствия от нее я не получала (этим отель существенно проиграл прошлогоднему). Завтраки были всегда идентичны-пекли оладьи, вафли и пончики (они, видимо, из одного теста), тесто дубовое, жарили яйца в удобном для Вас виде. Также были тосты, сладкие булочки, фасоль. Выбор есть, но что касается вкусовых качеств-😔. Вкусными были круассаны. Кофе из термопота, совершенно невкусный. Еще было рассыпное какао, но я не пробовала. Плюс по ужину - почти каждый день готовили на гриле либо мясо либо рыбу. Алкоголь весь разбавленный. За барменами на пляже никто не следит, там разбавляют по-страшному, потом продают сэкономленный алкоголь. Пиво в бутылках платно (здесь привет Корал Си, где при тебе открывают бутылку в стекле и наливают). Муж был очень расстроен таким положением дел.
Спасало море. Пирс был закрыт, висел красный флаг, открывали 3 раза на час. Но там такие волны, что и плавать страшно. При нас спасатель вытаскивал мужчину. Поэтому мы с масочкой плавали недалеко от берега, там где поглубже. Рыб много, разные, очень красивые.
Территория отеля, конечно, красивая, ухоженная, зеленая, много цветов.
Из анимации - видела, что занимались йогой, была пенная вечеринка (фото ради смеха приложила). Вечером в амфитеатре была программа для детей, потом для взрослых. Все в традициях Египта - танец с юбками, танец живота, фокусы, мисс отеля и мистер отеля. В 22-00 все заканчивалось. Потом была дискотека.
Вряд ли мы вернемся в этот отель. Но будем надеяться, что отзывы читают и что-то постепенно будут менять, чтобы радовать других гостей.
Для тех, кому нужен интернет - здесь действительно проблемы. 2 дня не было интернета, потом мы улетели, как долго еще его не было, не знаю. Так что если необходимо работать, лучше купить сим.
Rules and regulations
Балкон
Rules and regulations
Сушилка на балконе
Rules and regulations
Дворик внутри гостевых домов
Rules and regulations
Одина из дорог к морю
Rules and regulations
Вид на территорию
Rules and regulations
Центральная площадь отеля
Rules and regulations
Еда
Rules and regulations
Еда
Rules and regulations
Номер
Rules and regulations
Номер
Rules and regulations
Номер
Rules and regulations
Номер
Rules and regulations
Номер
Rules and regulations
Номер
Rules and regulations
Номер
Анна rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
3.5 Location convenience
4.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
13:07 31.01.24
Уважаемая Анна!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Также позвольте Вас проинформировать, что все Ваши комментарии были переведены и донесены до нашего руководства.
Еще раз спасибо Вам за уделенное время!
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Add a comment
Add a comment