4.5
4 accommodation
5 service
5- food
Прекрасная осень в Свандоре.
Поехали семьей по рекомендации друзей.
Отель очень большой, шикарный с хорошей локацией, шикарным алкоголем, офигенным детским мини-клубом ,но есть одно но....
В ресторане на любой прием пищи огромные очереди, обслуживающие официанты (казахи и казашки) работают безобразно - ничего не допросишься, ложек -вилок вечно нет.... Кроме того, еды вроде много ,но это одно и то же ,разложенное в разных местах выдачи, по факту выбор очень ограниченный.
Нам ,конечно отдых это не испортило, т.к. все остальное было супер, но для такого отеля, это конечно косяк....
Погода была очень хорошая ,сам отель имеет очень большую и красивую территорию, в барах много хорошего импортного алкоголя, пляж чистый и большой ,глубина начинается не сразу- с детьми норм.
Рекомендую, но прошу гостевой сервис обратить внимание на заостренную мной проблему (которую по месту высказывают все гости)
игорь voted hotel services
— Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
11:07 01.11.23
Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы решили провести отпуск в нашем отеле и поделились своим ценным мнением, которое всегда побуждает нас становиться лучше. Мы рады, что внесли свой вклад в ваше прекрасное пребывание благодаря нашим различным удобствам и качественному обслуживанию в нашем отеле. Мы будем рады вновь приветствовать Вас в отелях Swandor Group.
С любовью и уважением,
Add a comment
Add a comment