Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a couple in
October 2023
- Recommend this hotel
07.10.23 - 20.10.23
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
*+*+*
Отдыхали с 7 по 20 октября..
Приезд был поздний,даже не успелии на ужин, поэтому номер нас уже ждал, 2419,из-за разноуровневости отеля можно обозначить как и 4,так и 2 этаж.. Перекусили после 23-30 на ночном ужине, полноценно...
ЧИТАЯ НЕКОТОРЫЕ СЛАЩАВЫЕ ОТЗЫВЫ НА МОМЕНТ НАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ...ПОДТАШНИВАЕТ...
По номеру претензий нет-просторный,с балконом,с видом на неработающий фонтан у входа, все исправно,ежедневно пополняемый мини-бар и смена полотенец,уборка номинальная, ограничивается заправкой кроватей и выносом мусора... ни каких лебедей, даже оставляемый доллар ни чем не помогал.. расходники в ванной пополнялись с непонятным алгоритмом, перед отъездом преобладали лосьоны для тела и кондиционеры для волос... ни каких излишеств,как тут некоторые пишут, в виде зубных щёток и пилок для ногтей не было, все бюджетненько. Да, порадовала, бутылочка вина и тарелочка фруктов...
Сам отель,т.е. здание, понравился, есть что то в нем, этакая
массивность и основательность,толстые стены и пальмы на рецепшене..
Питание нормальное, БЕЗ ИЗЫСКОВ, всегда рыба, кура-индейка на гриле, квждый день..приходилось фантазировать... тематические ужины-рыбный день и турецкая ночь-ни о чем, на последнюю даже не было ни как украшено помещение столовой... Если на обед с местами проблем не было, некоторые питались в сне-ресторане..то на ужин при малейшей опоздание приходилось искать, либо ждать когда освободится столик... Обслуживание ооочень ненавязчивое, за все время обедов-ужинов единожды предложили вина, и то видимо потому,что мы уже заканчивали.... Алкоголь разнообразен-вино,шампанское,раки,вискари...все приличного качества, под конец некоторые наименования стали исчезать...
Посещенные аля-карт рестораны, рыбный и итальянский, не впечатлили-очень скромненько...
Территория довольно таки большая
, есть где прогуляться, шикарные сосны,пара качелей.. Пляжем и пирсом не пользовались, загорали около детского бассейна...
Анимация-дневная вялотекущая,как будто бы и нет, вечерами шоу-представления, живая музыка, караоке, дискотеки...
Хороший зерновой кофе ТОЛЬКО В КОФЕЙНЕ-КОНДИТЕРСКОЙ... в остальных местах из порошковых автоматов...
В целом отдыхом и отелем, не смотря на некоторые нюансики, остались довольны, все очень понравилось, персонал вежлив, недоразумений не случалось..
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
Просто хороший отель...
Disadvantages
Соотечественники...
Added
24.10.23
16:31
(2 298 characters in the review)
say Thanks
23:09 24.10.23
Уважаемые гости,
Спасибо за вашу оценку. Мы были бы очень рады вашим комментариям.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агерен
15:25 25.10.23
Уважаемые гости,
Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что вам понравилися наш сервис и качество питания. Наши сотрудники всегда готовы помочь вам и сделать ваше пребывание у нас максимально комфортным. Мы с нетерпением ожидаем вашего следующего визита.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Add a comment
Add a comment