АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
499 + 0
Readership
Без статуса
8 комментария
Vacation as a With family in October 2023
22.10.23 - 29.10.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 29 October

Старая пятерка

Translate

Отель Bellis в Белеке. Октябрь 2023гя Скажу сразу - нам не понравилось. Отдыхали семьей 2 + 1 (ребенок 1 год).

Питание: для слабой 4 ⭐️, детского питания нет от слова совсем (сухая курица и говядина, два вида пюре, йогурты и творожки отсутствуют). Меню меняется, но есть переработанные продукты не возможно, поэтому все 7 дней питались одним и тем же. Рыбу и мясо не умеют готовить - все сухое - рекомендую сменить поваров. Хотя только это отелю не поможет. В Аля карт рестораны не ходили. Соки на завтрак «свежевыжатые» из бутылки. Фрукты - дыня, хурма, виноград и стандартные яблоки, апельсины. Арбуз был 2 дня, ягод не было совсем. Морепродукты - копченая красная рыба и креветки были всегда.

Номер: стандартный с видом на сад, точнее получилось на загаженную крышу подсобных помещений. Если отель ценит свой статус - таких номеров в нем не должно быть. Жили в номере 1005 на первом этаже, где ресепшн. Уборка номера - ее нет. Только застилать кровать и все. Пополняют мини-бар через раз. В мини-баре: соки, вода, лимонады, пиво, вафли, чипсы.

Территория: большая, красивая, но заняться нечем. Бассейны уже холодные, под конец даже детский перестали подогревать. Пляж - маленький, но с детьми хорошо, тк спокойно можно далеко заходить. Море было относительно теплым. Есть детская зона с горками и качелями.

Анимация: программа слабенькая, на уровне 4 ⭐️. Есть дискотека. Стандартно: дартс, зарядка, винтовка.

Бар: ассортимент достаточный, но обязательно говорить, что нужен оригинальный алкоголь. Апероль, Джек, Чивас, Гордонс, из пива только Туборг.

Стоимость была 230тыс.

Вывод - не тратьте денег на этот отель, мы поехали только по наводке друзей, но не оправдалась наводка. Bellis - это очень старая 5ка, так же как Alva Donna.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория
  • вход в море
  • питание
  • размещение
  • уборка номеров
Added 28.10.2023 18:52 1 760 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Уважаемые гости,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли свое драгоценное время, чтобы поделиться с нами вашими комментариями о нашем отеле.
Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать всех ваших ожиданий во время вашего пребывания.
Отрицательные оценки так же важны для нас, как и положительные оценки. Ваши оценки важны для улучшения нашего отеля и качества обслуживания.
P.s.Для нас не совсем понятен ваш отзыв, так как наши коллеги вчера разговоривали с вашей супругой и она сказала что отдых в нашем отеле прошел хорошо.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Pskov Tourist
21:39 31.10.23
Благодарю вас за ответ! В любых ситуация моя супруга говорит - все хорошо. Я же со своей стороны надеюсь, что замечания позволят любому месту стать только лучше!
Useful review
Денис, не для спора, а ради интереса) Вы пишите- йогурта нет, но как же нет? На завтраке целая стойка только с йогуртами разных вкусов…,«курица сухая»- на диетическом столе была курица в бульоне, разве она сухая? Фрикадельки на детском столе тоже в бульоне - не острые и не солёные были. На детском столе есть блендер- многие берут овощи/гречку/ рис,курицу / рыбу с бульоном и делают малышам пюре и вот уже не два вида пюре)
Про фрукты- мы отдыхали с 21.10 по 3.11 и выбор фруктов был отличный для этого сезона- Вы пишите «Фрукты - дыня, хурма, виноград и стандартные яблоки, апельсины», но это же совершенно не так, кроме перечисленного Вами были :персики, нектарины, слива, два вида винограда, несколько видов яблок, мандарины( хоть и кислые на наш вкус), груши…и если о вкусах не спорят , то тут уж должна с Вами не согласится)
Про «не чем заняться»- был волейбол дважды в день, футбол, дартс, теннис( хоть и платно), стреляние из винтовки и лука, есть фитнес зал, можно купаться или кататься на Горках , аква аэробика, йога, конкурсы.., просто интересно- чего Вам не хватило в плане «заняться»?!
Pskov Tourist
12:53 11.11.23
Поясню:
Йогурт на завтраке натуральный да. Имеется ввиду йогурт и кефир в течении дня - активия, например. Даже уточнял у поваров - сказали уже как две недели не привозят. Курица, мясо в бульоне да - но это реально сухо, даже бульон не спасает.

Фрукты - то что вы перечислили - это стандартный набор для отеля. Однако если отель стремиться к уровню выше - то и ассортимент меняется.

Про нечем заняться - так же как и по фруктам. Все что вы перечислили - минимальный стандарт. Но нет Гала ужина, тематических больших мероприятий на весь отель например. Программа вечерняя есть конечно, но ее уровень не соответствует тому к которому отель стремится)
Спасибо за пояснение- оно пригодиться тем, кто будет читать Ваш отзыв- прочитав нашу переписку поймёт, что те же перечисленные в отзыве фрукты- не полный ассортимент и про «заняться не чем», что Вы имели ввиду.
Про Уровень- ну Вы же наверное смотрите цены? Если нет, то посмотрите) Тогда сразу отпадут вопросы про Уровень. Что Тот уровень который , как я поняла, Вы ждали- это не 230т за неделю.Не могу судить о Вашем опыте посещения отелей, этот отзыв у Вас тут первый, мой же опыт можно при желании узнать в моем профиле- так что по опыту скажу- конечно Беллиз ДеЛюкс - это не «ДеЛюкс» как может показаться из названия, но это качественная и твёрдая Пятерка- полностью соответствует критерию «цена- качество»,
Добрый день! Подскажите, пож-ста, а супов и каш для детей тоже нет?
Pskov Tourist
00:11 27.01.24
Добрый день! Именно для маленьких пюре вроде фруктовые в банках, а супы и каши стандартные с общего стола: куриный, овощной, овсянка, рис, греча! Как диетический стол.
Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (889) Next rate Все отзывы автора (5)
Denis
Russia
Pskov
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.02.2021
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 0
  • Photos: 7
0 Благодарности