АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2107 + 3
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in September 2023
23.09.23 - 12.10.23
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не понятны восхищенные отзывы об этом отеле

Translate

Да, отель хороший, но не более того. Если едете за здоровым отдыхом : море, сон и еда, лучше выберете другой.

Плюсы:

+ большая, зеленая и ухоженная территория

+ разнообразное питание, большой ресторан

+ отличная уборка номеров

+ хороший сервис, всегда помогут. Были шумные соседи, пришлось ночью звонить в гестрелейшн - помогли

+ красивый интерьер и экстерьер отеля, все три недели отдыха я ходила и восхищалась

Минусы:

- заход в море. ОСТОРОЖНО! не пораньтесь при заходе в воду, много больших и острых камней, арматура. Это весомый минус для такого отеля, и почему-то мало кто об этом здесь писал. Хотя большинство едут купаться, а здесь при заходе в море не расслабится, пытаешься разглядеть и нащупать ногой....это очень расстроило

- пляж. Напомнило Сочи или Геленджик) лежаки расставлены почти что друг на друга. Настолько тесно, что не пройти. Пляж грязный: окурки, острые камни, еда, стаканчики. Везде курят. Хотя при такой его площади можно было сделать разделение на несколько зон: курящие и некурящие.

- официанты в ресторанах. Пока не подойдете к ним сами, они на вас не обратят внимания.

- грязная посуда в ресторане, будьте внимательны при выборе своей тарелки или чашки. Особенно это касается чашек, каждый вечер попадались 2-3 грязные чашки. И это только мне... Конечно, их моют, но не скорее всего даже не проверяют отмылась ли, например, пенка от капучино и ставят в чистые....

- шум по ночам. Не рассчитывайте в этом отеле на качественный ночной сон. Кричат и ржут каждую ночь до 04 утра. Что говорить, сам персонал катает тележки со стеклянной посудой всю ночь от ресторана к ресторану по дорожкам выложенным камнем, надеюсь, вы представляете уровень шума. Учитывая стоимость и загнутую планку отеля, возникает вопрос, почему руководство не позаботилось об этом. Например, в Дельфине нельзя шуметь на улице после 00. Если вы решите посидеть ночью у бассейна и начнете громко разговаривать, охрана вас попросит удалиться в бар в отеле. Это прекрасная забота о тех гостях, которые выбрали иной тип отдыха. Желаю Свандору добиться такого же уровня.

- анимация слабая, опять же по сравнению с другими отелями такой же ценовой категории

- ВИРУС в отеле. Очень похоже было на ротавирус. Началось с меня, потом ребенок 2х лет, потом муж. В лёжку сутки. Такое себе... Встречались мамы, которые просили поделиться лекарствами для детей. То есть не единичный случай. Я бы даже сказала массовый. Это стало ясно по разговорам. За все годы нашего отдыха в Турции, такое впервые. При этом началось это на 3 день отдыха. Ощутила на себе все прелести этого вируса. Запаситесь лекарствами.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 30.10.2023 23:21 2 615 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thank you автору
Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы решили провести отпуск в нашем отеле и поделились своим ценным мнением, которое всегда побуждает нас становиться лучше.
Мы рады, что внесли свой вклад в ваше прекрасное пребывание благодаря нашим различным удобствам и качественному обслуживанию в нашем отеле.
С уважением,
Useful review
Хочу сказать спасибо. Лично мне очень нужна информация о заходе в море и о пляже. А чтобы найти такую информацию в отзывах, приходится перечитывать их огромное количество. Но почему-то большинстве очень подробно расписывают уборку и то, что они ели. А о том, длинный ли пляж, хорошо ли он оборудован, количество и качество шезлонгов, какой заход в море, когда начинается глубина и т.д., пишут мало.
Да, отель хороший, территория огромная. Но есть минусы: вирус (в 2019 году так же свалились всей семьей от ротовируса) Пляж тесный, узкая полоска, т.е. поиграть на песке в мяч с ребенком не получится, т.к. перед заходом в море сразу лежаки начинаются и очень близко друг к другу. Вот эти два минуса есть в отеле.
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна
Russia
Velikiy Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 107
  • Photos: 0
2 Благодарности