АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.01.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 1034
Photos: 2
Vacation as a With family in
October 2023
30.10.23 - 31.10.23
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

1 service

room only

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Отвратительный

Только если переночевать. Лучше чем хостел. Хамский персонал. Неудобный ландшафт. Остальное описано в негативах.

Хамский персонал.

Делает все, что бы ваш отдых был отвратительным. Персонал врет.

Говорит, что ни чего не может и ни чего не сделает для комфортного продления номера в этой же категории. Важно было остаться в номере и не переносить вещи. Персонал вечером перед продлением не может гарантировать, что мы останемся в этом же номере. Персонал обещает, что при продлении в день выезда - скажет, в каких корпусах есть номера, но только после оплаты. В день выезда моей категории не осталось. Если бы не обещения персонала, то я бы продлила свою категорию и возможно (но теперь смоневаюсь - читай далее) что меня бы не попросили сдать номер и 3 часа с вещами и ребенком тусоваться на улице в ожидании номера.

По факту бронирования и оплаты, персонал изменил свои обещания и отказывается говорить в каком из корпусов есть свободные места. И более того, теперь мне придется выселиться из номера с вещами и ждать 3 часа на улице, что бы мне приготовили номер и мы вселились на 3 часа, т.к. я уезжаю вечером без ночевки.

Полный развод на деньги.

В номере стояла вонь, такое ощущение , что кто-то умер в этом номере. Кровать дополнительная не разложена и не заправлена, белье отсутсвовало.

До адекватного магазина 30 минут по гальке и жд дороге или на автобусе столько же.

Слышала, что мужчина просил рулон туалетной бумаги - горничнаяему не дала ему бумагу. Был скандал. Понимаю мужчину. Но он ни чего не добился .

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Бывают номера с 1 маленьким окном возле замли

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE

Татьяна rated hotel services

1.0 Services and maintenance quality

2.0 Suitable for a holiday

Beach

1.0 Children services

1.0 Location convenience

Rooms

Hotel infrastructure

View all
Advantages
белое белье удобная кровать.
Disadvantages
хамский персонал. делает все что бы ваш отдых был отвратительным. персонал врет. говорит что ни чего не может и ни чего не сделает для комфортного продления номера в этой же категории. важно было остаться в номере и не переносить вещи. персонал вечером перед продлением не может гарантировать что мы останемся в этом же номере. персонал обещает что при продлении в день выезда - скажет в каких корпусах есть номера но только после оплаты. в день выезда моей категории не осталось. если бы не обещения персонала то я бы продлила свою категорию и возможно (но теперь смоневаюсь - читай далее) что меня бы не попросили сдать номер и 3 часа с вещами и ребенком тусоваться на улице в ожидании номера. по факту бронирования и оплаты персонал изменил свои обещания и отказывается говорить в каком из корпусов есть свободные места. и более того теперь мне придется выселиться из номера с вещами и ждать 3 часа на улице что бы мне приготовили номер и мы вселились на 3 часа. в номере стояла вонь. кровать дополнительная
Added 31.10.23 09:47 (1 540 characters in the review)
Add comment
Complain

10:34 06.03.24

С неоднозначностью продления, то так не только в Дивном, но и во многих иных отелях и странах, окончательная бронь приходит день в день. Номер определенной категории, если он свободен, можно было забронировать на сайте якорного оператора БиблиоГлобуса.
Про недостаток туалетной бумаги точно знаете или слышали? Это важно!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up