Silver status
Vacation as a With family in
October 2023
- Do not recommend the hotel
04.10.23 - 11.10.23
2.3
1 accommodation
1 service
5 food
Correct review - affects rating
Жаль потраченных денег
Путешествовала с ребенком в начале октября, выбрала данный отель по отзывам, о чем пожалела. Как оказалось руководство устраивает лотереи на написание хороших отзывов. До 5 звёзд отель не дотягивает, сервис отсутствует совсем! Весь стресс описывать не буду, расскажу про плюсы и минусы. Из плюсов это однозначно ресторан и изобилие еды, впрочем в Турции это не редкость. Мамочкам с маленькими детьми будет из чего выбрать. Готовили вкусно и много, чистота в ресторане, приветливые повара. Из плюсов пожалуй всё на этом :))
Из минусов : самый большой негативный осадок остался от хамства, безразличия, игнора работников ресепшн. Такого отношения к гостям я не встречала нигде, путешествую много по всему миру. Такой стресс от работников ресепшн впервые. И вообще в целом, работники этого отеля не знают что такое сервис от слова совсем! Официанты с неряшливым видом, не знающие даже английского языка, всем видом показывающие что они хотят домой.
По приезду заселили в номер эконом вместо стандарта. Удалось выбить положенный мне номер всего лишь на пару дней оставшегося отпуска. Хотя на секундочку , за 125 тыс почему я должна тратить свои нервы и драгоценное время отпуска на то за что я заплатила.
Ещё один огромный минус, это то что вода в бассейнах ( и в детском! и во взрослом ) была просто ледяная! Так и не удалось воспользоваться ими, хотя планы были на бассейн большие. Даже побулькать ножками ребенку не удалось, настолько ледяная. Дети постарше мёрзли но купались , потом ходили кашляли и шмыгали соплями.
Ещё из минусов это огромное колличество людей. 100% заполняемость отеля это ту мач) В ресторане очереди , на пляже чтобы найти лежак надо было постараться, доехать до пляжа в забитой людьми маршрутке то ещё удовольствие, в море как в Китае. Территории у отеля как таковой нет, прогуляться было негде , почилить в тишине не удалось , с утра до ночи орала музыка. Вообщем отдохнуть не получилось к сожалению , больше стресса.. Не выберу больше этот отель , и вам не рекомендую .
Beach
Александра Поручник rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
2.6 Suitable for a holiday
3.9 Beach
2.0 Children services
3.0 Location convenience
3.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Ресторан и выбор блюд
Disadvantages
Персонал
территория
удаленность от пляжа
очень холодные бассейны
колличество гостей
Added
31.10.23
13:13
(2 003 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment