АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
182 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With friends in October 2023
05.10.23 - 18.10.23
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

отдых 2023

Translate

Добрый день! Отдыхали в данном отеле IVY CYRENE SHARM RESORT ADULTS FRIENDLY PLUS 13 4*

с 05 по 18 октября 2023 года, ездили двумя парами, проживали в номерах 1026 и 1028… , теперь все по порядку:

Перелет – вылетали из Шереметьево, без задержек, перелет штатно, бюджетно – без питания (такой тариф билета), только вода…. с газом и без газа.

По прилету в Шарм, в аэропорту поменяли евро-доллары по паспорту, курс довольно выгодный…, чем в городе, хотя можно и евро-долларами расплачиваться…

До отеля ехали и развозили других отдыхающих в свои отели… нас привезли последними …., минут через 40-50.

- Заселение – привезли как-раз перед обедом, надели браслеты и мы отправились поглощать приготовленную еду….. заселили в номер 1026, друзей в 1028 … , попросили поселить поближе друг к другу… ничего не платили.

- Номер расположен на 1 этаже с отдельным выходом на улицу, балкон…. есть два кресла и столик. Все необходимое в номере есть: - телевизор – качество каналов конечно …. , холодильник – есть, но он пустой…, рыльно-мыльное – наборов нет, есть дозатор с мылом и шампунем… , кондей – есть.. рабочий… , но древний…. Короче, есть все необходимое …., но уже напрашивается….

Оценка – 4 – есть к чему стремиться ….

- Территория – большая, довольно ухоженная, объединяет два отеля…. Видно , что садовые работники следят за зеленью и постоянно что-то делают…

- Питание - читали предварительно отзывы по отелю…. Так и есть питание на очень хорошо, не отлично…. Салаты – 3-4 вида, отдельно овощи – перец, помидоры, огурцы, салат, оливки… , на термитах готовые – мясо, курица, рыба, национальные блюда и запечённые мясо или рыбу на ужин… ……. Отдельно готовили пасту Сладости и тортики – обед и ужин – вкусно… фрукты – в основном финики, дыня (не очень спелая), резаные апельсины …..

Голодными никто не оставался, особых изысков (лобстеров, омаров и фондю …. ) здесь не увидите, не тот уровень…. Но повара готовили довольно не плохо – проблем с желудком у нас не было.

Оценка – 4+

Пляж – находится в 500 метрах от отеля… ходит автобус, но не трудно и прогуляться…. Пляж на два отеля, места достаточно для всех….. заход пологий, но нужны корралки или с понтона…. Развлекательные мероприятия на пляже девочки и мальчики из команды пытаются проводить каждый день, молодцы…., но основной контингент люди уже не молодые…..

Оценка 4

Отдых был испорчен только отношением барменов к отдыхающим… возможно они себя считают «белой костью» и позволяют пренебрежительное отношение ко всем славянским народам…. Даже доллар или евро, которыми пытаются некоторые получить расположение к себе не помогают… У барменов выработалось «плебейское» отношение к немцам, полякам, итальянцам и другим отдыхающим…. , но не русскоговорящим… Дошло до скандала с вызовом главного бармена, через отельного представителя Анну… они выслушали нашу претензию к поведению бармена…… просмотрели запись видеокамер и ….. больше этого работника мы не видели.

На ужине в качестве извинения получили от главного бармена по бокалу хорошего алкоголя.

Заключение – отель позиционирует себя как 4*, по системе все включено….., по меркам звезд-3+*, по системе – скорее FB - полный пансион (завтрак – обед – ужин)…

Поехал бы сюда еще раз – нет, не потому что не понравилось, нет все в норме – отдых удался….

Просто не любим ездить в один отель, есть много хороших отелей и новых мест.

Отелю желаю дальше развиваться и улучшать свои услуги…. Будет лучше – будет больше клиентов и прибыль… удачи!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added 02.11.2023 12:16 4 044 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой АЛЕКСАНДР,

Теплые приветствия от курортного отеля IVY Cyrene Sharm.
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время оставить отзыв о своем отдыхе у нас. Для нас очень важно получать отзывы гостей для лучшего понимания и предоставления более качественных услуг.
Наши сотрудники регулярно проходят обучение, и мы очень признательны за ваши заметки, которые будут улучшаться на месте. Нам очень жаль слышать, что вы не были полностью удовлетворены пребыванием у нас.
Мы постоянно стараемся совершенствоваться, поэтому нам очень важно ваше мнение.
Мы будем рады, если вы дадите нам шанс проявить себя во время вашего следующего визита в Ivy Cyrene Sharm Hotels & Resorts.

С наилучшими пожеланиями,
Команда вашего отеля IVY Cyrene Sharm Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (736) Next rate Все отзывы автора (4)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.09.2018
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 3
1 Благодарность