Vacation as a With family in
November 2023
- Do not recommend the hotel 2.3
4 accommodation
1 service
2 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Отдых был испорчен персоналом
Из плюсов только пляж. Питание острое, детям не подходит, детский стол не каждый вечер был. Номера уставшие, пыль везде, мебель старая. Но самое отвратительное, что в данном отеле русских обслуживают после всех остальных. В отеле много англичан, немцев. Отдых был испорчен окончательно следующей ситуацией.
За ужином нам предоставили стол на 7 человек, мы оставили детей и ушли за едой, вернувшись обнаружили растерянных и испуганных детей, так как их просто один из официантов выгнал и усадил за наш стол семью англичан. В качестве извинения администрация отправила бутылку вина в номер. Детей выгнали за ужином, настроение было испорчено у всех, вино в качестве извинения перед детьми?! И вместо того, чтобы подождать родителей и объяснить ситуацию почему им нужен уже предоставленный нам стол, решили разобраться с детьми, не спорю с ними проще (церемоний минимум - сунули в руки телефоны, оставленные родителями и сказали “go out”). Администрация дискриминацию отрицает, но иного объяснения не найти. Выбирать для отдыха данный отель не рекомендую, по крайней мере сейчас.
Advantages
пляж
Disadvantages
сервис
отношение к русским
Added
02.11.23
20:17
(1 080 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment