АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.06.19
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 7
Comments: 0
Readership: 3826
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
October 2023
23.10.23 - 01.11.23
- Recommend this hotel

4

5- accommodation

5- service

3 food

 
Correct review - affects rating

Плавание над бездной

+

Единственное ради чего я бы вернулась в этот отель - это риф.

Купаться с маской можно с берега, если вас не смущает глубина по колено. Пляж песчаный, лежаков много. В хорошую спокойную погоду можно наблюдать рыб и крабов сидя на валунах на берегу. Несколько раз у самого берега наблюдала "полеты" летучих рыб.

Но самое захватывающие плавание с пирса. Во-первых, хочется отметить организацию: всегда три спасателя, которые следят за пловцами, погодой и т.д. В конце октября пирс был открыт ежедневно, но время и продолжительность зависела от "морского настроения". В конце пирса живой риф с рыбками резко обрывается. Глубина моря в этом месте 30 метров (по словам спасателей). Незабываемое впечатление - плыть над бездной. Сбоку красивейшие кораллы и множество разнообразных рыб, с другой стороны непроглядная тьма моря, а внизу косяки рыб, проплывающие под пловцами. Рыбы и большие и маленькие, черные, белые, всех цветов радуги. Вдоль рифа, в обе стороны от пирса натянута веревка, от нее далеко отплывать спасатели не разрешают, да и не надо, самые красивые виды именно рядом с ней. Есть минус - вдоль рифа течение, иногда оно слабое и незаметное, в некоторые дни чуть сильнее, и тогда плавать разрешают только вправо от пирса. Если течение становится сильнее, пирс закрывают. С пирса две лестницы, одна на спуск в воду, другая на подъем. Очень удобно, но люди кучкуются возле лестницы и друг другу мешают, плюс, по моим ощущениям, течение возле лестницы самое коварное, сбивает с ног при выходе. С детьми я бы не рекомендовала плавать с пирса, глубина приличная, да и течение коварное.

Бассейн на территории имеет два уровня глубины от 1,5 до 1,8 м. Плавать удобно, но вода в конце октября была прохладная. Рядом детский бассейн. Возле бассейна несколько спасателей, нырять в бассейн не разрешают. Вообще спасатели на море и бассейне серьёзно относятся к своим обязанностям, это плюс данного отеля.

В соседнем отеле Charmalion Aqua Park есть хороший аквапарк (если я не ошибаюсь, дата постройки 2017). Множество горок для взрослых (около двенадцати, некоторые довольно страшные, спуск на кругах или ковриках, за спуском следят спасатели), детская зона, бассейн с искусственной волной. Для гостей Charmalion Club аквапарк платный: за взрослого- 10$, за ребенка - 5$. Билеты покупать на ресепшн своего отеля. Билет действует весь день. На территории аквапарка бар с едой и напитками, можно пользоваться без ограничений. Дорога до аквапарка - 5 минут, удобнее всего идти через территорию и ресепшн отеля Charmalion Sea Life (здания кирпичного цвета).

Теперь об отеле.

+

Территория очень красивая, ухоженная. Газоны пострижены, кусты оформлены. Все в цветах. Садовники трудятся как пчелки.

Номера расположены в двухэтажных бунгало (9, если я не ошибаюсь) с крытыми переходами между номерами. Внутри бунгало мини сад, тоже ухоженный и чистый.

-

А вот сами номера довольно старые, потрепанные. Розетки расшатаны, тонкие вилки срабатывали не во всех. И расположены розетки неудобно. Кондиционер гудит. Ящики в тумбочках на роликах, но открываются тяжело. Душевая зона без двери, полотенце для ног отсутствует. В нашем номере была сломана кнопка унитаза, приходилось прилагать усилия, для ее нажатия. Телефон не работал все время.

За время нашего отдыха ключи от номера переставали работать несколько раз. Совет: если будете обращаться на ресепшн по поводу неработающих ключей, несите сразу все. Я не знаю, что они делают, но при перепрограммировании одного ключа, отключаются все остальные.

Мы приехали в гостиницу в 13 -00, нас заселили сразу после обеда. Но номер был не готов для четверых гостей. Пришлось несколько раз напоминать о себе, чтобы принесли дополнительные кровати, полотенца и т.д.

Кстати, пляжные полотенца выдаются вместе с номером на весь срок отдыха. То есть, если вы приедете рано утром, полотенца вам не выдадут. Где менять полотенца мы не узнали, сушили на балконе имеющиеся. На балконе сушка для белья, в конце октября купальники и полотенца сохли быстро.

Также в номере чайник, чай, кофе, сахар, вода и т.д. На территории отеля воду в маленьких бутылках можно взять только в лобби-баре. в остальных барах - вода в стаканчиках. В номер приносят одну 1,5 бутылку каждый день.

-

Питание в ресторане - самый большой минус отеля.

Колбаса и сосиски - отвратительные. Сливочный соус для пасты - крахмальное нечто.

Кружки и стаканы быстро заканчивались, чай и кофе приходилось наливать в бумажные стаканчики.

Кофемашины не было, единственный черный кофе в большом "термосе" и емкость с молоком рядом.

На завтрак предлагали свежевыжатый апельсиновый сок за 50 фунтов, либо за 2 долл. Но я сговорилась 3 долл. за два стакана.

Фрукты: гуава, бананы, виноград, зерна граната, пару раз инжир. Манго не было ни разу, только в украшениях на десертах.

Рекомендую попробовать следующие блюда:

курица фаршированная рисом

пицца и какой-то пирог (делают сразу за стойкой с кофе)

паста с томатно-мясным соусом

картофельная запеканка с мясом

блинчики (кстати они несладкие, вкус будет зависеть от начинки, которую вы добавите, мне нравилось с яблочным вареньем или медом)

круассаны

Рестораны А ля кард:

Японский - курица вкусная с соусом сладкий чили, файер-шоу. Говядина была жесткая и пересоленная, салат - сырая морковь, десерт - мороженое с яблоками.

Французский - салат Цезарь ужасный, суп грибной - не впечатлил. Основное блюдо - пробуйте сами, может это я капризная.

Ресторан на пляже понравился мне больше всего из-за обстановки. Шум моря за ужином - скрасил впечатление от блюд.

Для бронирования ресторанов лучше взять QR-код бронировать рестораны самостоятельно. Бронирование открывается в 12 ночи на следующий день. Количество ресторанов зависит от дней отдыха. Мы отдыхали девять ночей = 3 ресторана.

TRANSLATE

Ирина rated hotel services

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Beach

Children services

4.0 Location convenience

4.4 Rooms

4.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
риф персонал территория
Disadvantages
номер питание
Added 03.11.23 11:28 (5 808 characters in the review)
Add comment
Complain

13:15 31.01.24

Уважаемая Ирина!
Спасибо что нашли время оставить отзыв о прошедшем отдыхе. Нам исключительно важны все комментарии наших гостей, как положительные, так и отрицательные - они позволяют нам улучшать качество обслуживания совершенствоваться.
Именно поэтому мы будем рады обратить внимания на все критические замечания, оставленные вами и примем их к работе.
Хотелось бы прояснить некоторые из них:
Меню ресторана интернационально, одновременно отель принимает гостей не менее чем из 20-30 стран мира, и мы стараемся удовлетворить все гастрономические вкусы. Если же гости имеют индивидуальные предпочтения, всегда можно обговорить меню с поваром либо администратором ресторана.
Если по каким-либо причинам гостей не устраивает номер либо поломки в номере, мы всегда рады выслушать замечания и сделать все возможное для их устранения.
Надеемся, что в будущем вы дадите нам еще один шанс изменить представление о нашем отеле в лучшую сторону.
С Уважением, команда гостевого сервиса.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up