Bronze status
Vacation as a With family in
October 2023
- Do not recommend the hotel
21.10.23 - 31.10.23
3.3
3 accommodation
2 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Развод на деньги
Отдыхали с 21.10-31,10. У нас был номер супериор джакузи. Хочется сказать , что уборка в номере была ужасная, номер попросту убирался для видимости. Полотенца заменяли не всегда, пыль не протирали, такое сложилось впечатление , что это отель ниже 3 звезд. В придачу ко всему решили развести на деньги, якобы мы испортили им покрывало. Давили на жалость , что если мы не заплатим 20 у.е., то уборщицу уволят , а ей же семью кормить. Дело в том , что мы бы оплатили если бы это была наша вина.Потом нам администратор сказал , что когда заселяемся и после каждой уборки номера нужно проверять постельное и все остальное имущество номера. качество обслуживания в баре и в ресторане очень хорошее. Но качество уборки хочет желать лучшего.
Козлова Елена rated hotel services
4.7 Children services
4.5 Hotel infrastructure
4.5 Location convenience
4.0 Rooms
4.3 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
Disadvantages
уборка ужасная
развод на деньги
Added
08.11.23
11:20
(739 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment