Vacation as a With family in
October 2023
- Recommend this hotel
31.10.23 - 10.11.23
5
5 accommodation
5 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Понравилось
В целом неплохой отель. С мелкими недостатками, которые не испортили нам отдыха.
ЗАСЕЛЕНИЕ:
Прилетели рано, часов в 8 утра. Отель прямо напротив аэропорта, рассчитывали быстро добраться, но автобус Пегас-тура прокатил нас по всему городу, в каждом отеле ждали гида по 15 минут. В итоге в автобусе ехали часа 2. Причем с нами гид простояла равно минуту и упорхнула. Разумеется, все это не вина отеля, а Пегаса.
Приехали в отель часов в 11, расчетный час еще не наступил, заселили нас часов в 12. Нас было 5 человек, 2 семьи. Бел-бой шепотом предложил за доплату два номера рядом, в новом хорошем корпусе, с видом на бассейн, один из них на 3 человек - двухкомнатный. Мы согласились.
НОМЕРА:
К номерам претензий нет. На полу плитка. Мебель и двери, конечно, не новые, но в более-менее нормальном состоянии. В одном из номеров горячая вода была не очень горячей, холодильники громко тарахтят, а в остальном все ок.
В минибар каждый день кладут пакетированный сок, спрайт, колу, воду. Воду в бутылках так же можно брать в барах и в ресторане. Уборка в номерах каждый день, песок с пола сметают, полотенца меняют каждый день, но грязную тарелку из номера не уносили несколько дней (пришлось унести самим), на балконе подметают не каждый день.
ПИТАНИЕ:
Питание по египетским меркам хорошее. В обед и ужин всегда говядина, рыба, курица, котлеты, пару раз давали утку, один раз был морской ужин: давали крабов, креветок, кальмаров. Баранину не видел ни разу. Рис, макароны, картошка, баклажаны, кабачки, иногда цветная капуста и брокколи, были какие то другие гарниры, которые нас не заинтересовали. Меню, в основном, однообразное, каждый день все блюда примерно одни и те же.
Из сладостей много разных бисквитов, неплохое суфле, немного восточных сладостей, но они с арахисом, конечно, хотелось бы, с грецким орехом.
Чай в ресторане в пакетиках, кофе растворимый уже разведенный в баке, зерновой варят в баре за деньги.
Вкусный сок гуавы, но был редко. Остальные соки то ли разбавленные, то ли из концентрата.
Фрукты апельсины, финики, бананы, виноград всегда. Яблоки, гранаты 50 на 50. Дыня в начале была недозрелая, к концу стала получше. Говорят в один день давали манго, но мы были в Каире и на ужин опоздали.
Посуду моют чисто, одно из лучших мест по этой части из нашего опыта (в основном 5звездники). В ресторане очень не хватает бумажных салфеток и чайных ложек.
Бесплатный местный алкоголь ужасен. Пить невозможно. Даже вино. Пиво на вкус более менее.
В баре на пляже после обеда дают мороженое. Шоколадное и ванильное мне понравилось, фруктовые мне показались с искусственными ароматизаторами, но детям нравится.
МОРЕ:
на территории отеля собственная лагуна, отделенная от моря отмелью. Тем кто боится акул можно купаться в ней без страха. Во время отлива глубоких мест, где не мог бы стоять взрослый, почти не остается. Мелковато, зато хорошо с маленькими детьми, тем более, что в лагуне не бывает волн. Дно и пляж смесь мелкого песка с суглинком, в которых много крупных обломков кораллов и камней. Женщинам и детям лучше носить коралловые тапки. С утра вода в лагуне достаточно прозрачная, но к обеду люди поднимают песок со дна, вода становится совсем мутной. В лагуне, видимо, бьют родники, вода заметно прохладнее, чем в море, зато не застаивается. Красивых рыб и живых кораллов в лагуне нет. Песок на пляже сминается и становится твердым, поэтому пляж каждое утро рыхлят и убирают камни и кораллы. Но лучше бы привезли крупного песка: и мути в лагуне было бы меньше и пляж был бы приятнее.
За настоящим морем надо ходить подальше. Заход там каменистый, зато там есть мелкие живые кораллы и рыбки. Все не очень крупное, но там можно найти на что посмотреть.
АКВАПАРК:
Отличный аквапарк, работает 2часа до обеда, 2 часа после. Горки бесшовные, разнообразные прямые, винтовые, высокие, низкие. Горка дуга для катания на круге, замечательная горка "унитаз". Детский комплекс, нашим уже был скучноват.
ПЕРСОНАЛ:
Персонал приветливый. Многие знают базовые слова на русском. Менеджмент постоянно проводит собрания с персоналом, это явно дает положительные плоды: сотрудники улыбчивые, стараются помочь, все время что то делают на территории. Видно, что у руководства есть цель улучшить впечатление гостей от отеля.
ЭКСКУРСИИ:
Ездили в экскурсии на "батискафе" (лодка с окнами под водой) и в Каир. Удивило, что на пляже экскурсии дороже, чем у туроператора. По отзывам рекомендовали заказывать экскурсии через интернет у Mido Bikham (tiba-tour.ru) или через 1sttouroperator.com. Я понял, что это одно и то же. Написал через whatsapp на номера обоих, ответили только с номера tiba-tour. Батискаф предложили в 2.5 раза дешевле, чем туроператор и на пляже, Каир процентов на 40 дешевле. Каир мы выбрали индивидуальный тур только на нас 5 человек на микроавтобусе по цене, по которой туроператор предлагал экскурсию в большом автобусе. Все включено, платили мы только за вход в пирамиду Хеопса (она ни у кого не входит в тур, мы сами захотели увидеть ее изнутри). Гид Ахмед ехал с нами из Хургады. Рассказывал немного но по делу. Русский язык хороший, даже шутит, но с заметным акцентом, дети 6 и 7 лет его не всегда понимали. Но благодаря тому, что тур индивидуальный, делал паузы, чтобы мы сами пересказывали детям. Говорит, что работал археологом, в Гизе на пирамидах его многие знают. Рассказывал интересно и в музее и на пирамидах, на все вопросы подробно ответил. Бесплатно провел нас в гробницу в маленькую пирамиду. Я не понял, всех ли туда пускают. Помогал фотографироваться и вообще помогал. В общем экскурсии от этих ребят дешевле и нам все понравилось.
ИНТЕРНЕТ:
WiFi в отеле тормозной, в ресторане едва работает, на пляже и около бассейнов подключается иногда. В каждом номере своя точка доступа, в номере wifi работает более менее нормально: в основном работает без проблем, но иногда подтормпживает.
АНИМАЦИЯ: вообще, мы в поездках нечасто пользуемся услугами анимации, предпочитаем развлекаться сами. На шоу не ходили, дети рано ложились спать. Но на пару мероприятий сходили, все понравилось. Команда аниматоров заводная, пытается разговорить, вовлечь всех, даже таких людей как мы.
В целом, по отелю, как я уже говорил, особых замечаний нет. Если не искать причин для недовольства, то все отлично. Хорошо провели время.
Александр voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
— Beach
4.7 Children services
5.0 Location convenience
3.9 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
Шикарный аквапарк
приличное
хоть и однообразное питание
удобная для детей лагуна
менеджмент следит за персоналом
Disadvantages
Медленный интернет
камни на пляже
мутная вода в лагуне
далеко до коралла
Added from hotel
09.11.23
21:38
(6 272 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment