Vacation as a With family in
November 2023
- Recommend this hotel
01.11.23 - 07.11.23
4
5 accommodation
2 service
5 food
Accommodation is not confirmed by documents
Gratitude - does not affect the rating
Все отлично,но Гида отеля(Мухамед )надо менять
Всем привет,пишу впервые отзыв по отелю, т.к на это есть причина. Отдыхали семьёй из 6 человек 3взрослых, 1подросток и 2детей. В целом отдых нам очень понравился, наплавались сполна целыми днями находились на пляже, в бассейне и в аквапарке и приходили в номера уже к вечеру перед ужином. Еда нам тоже понравилась было всего достаточно и достаточно разнообразная,голодными ни кто не был, единственное хотелось бы побольше фруктов. Анимация: мы ходили в соседний отель на детские и вечерние шоу, в общем ребята молодцы развлекали хорошо). Но из всего этого хорошего есть огромное Но...это гид Мухамед. На встречу с гидом пришла я одна т.к в Египте мы отдыхали уже 4раза и на многих экскурсиях побывали и в принципе все знали что чего и как,но были какие то вопросы по номерам которые надо было уточнить и обговорить с гидом. Придя на встречу одна меня гид чуть ли не выпроводил за двери в прямом смысле этого слова, очень долго ждал и принуждал покинуть зал,долгое время не начиная свою заготовленную речь. В итоге я осталась конечно...,но по поводу отеля,каких то возможных вопросов заселения, номеров, территории, что где брать...куда идти и т.д не было сказано ни слова!!!!! Гид просто навязывал и продавал экскурсии!!!!! Вопрос зачем он вообще нужен!!! Если ему так нравится продавать экскурсии может ему надо работать на пляже и предлогать экскурсии там!!! Освободите место для более адекватных и внимательных людей,которые будут делать наш(туристов)отдых более уютным и комфортным!
Ирина rated hotel services
— Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Disadvantages
Гид Мухамед
Added
10.11.23
13:54
(1 487 characters in the review)
say Thanks
17:59 22.03.24
Вы ставите отелю за сервис 2, за гида?
18:36 22.03.24
Да
11:25 03.05.24
Гид, если что, к отелю отношения не имеет. Это представитель оператора, принимающей стороны от который вы бронировали тур. Так же как и трансфер и водитель автобуса и тд и тп. Гиды давно уже всех раздражают, кроме экскурсий толком ничего не предлагают, но это их доход, в прямом смысле.
Add a comment
Add a comment