5
5 accommodation
5 service
5 food
Вернулись второй раз
Были в отеле второй раз. В этот раз взяли корпус Park, номера маленькие, но все необходимое есть.
В плане ресторанов и баров - все отлично😊
Если собираетесь в а-ля карт, советую мексиканский)) А вот японский не зашел)
Анимация - супер позитивные ребята Марио и Джеймс🥰🥰🥰
Море великолепное, территория красивая и большая!
Боялись, что вернувшись, может что-то не понравится, по сравнению с первым разом, но нет, снова хочется вернуться😊
Напишу минусы этого раза, они не критичные, но все-таки)
В этот раз у нас очень плохо работал wi-fi, я бы сказала не работал почти никогда, хотя многие отдыхающие говорили, что у них все отлично.
На пляже было много мух, которые довольно неприятно кусали)
Было письмо от гестрелейшн отеля, полученное заранее с топ хотелса, что мы постоянные гости и нам полагается комплимент. Но когда с этим письмом, которое они же и прислали, мы пришли на стойку гестрелейшн, у нас спросили что это) После помощи коллег сказали ждать комплимент в номер и какие-то сувениры от отеля, которые не принесли, пока не подошли второй раз)
В отеле очень много гостей, кто возвращается снова и снова) Мне кажется, это показатель😊
Hotel territory
Hotel
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Hotel
Animation
Beach
Ольга rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.5 Beach
5.0 Children services
4.3 Location convenience
4.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
20:24 19.12.23
Добрый день, ОЛЬГА,
Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.
Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Add a comment
Add a comment