Отвратительное отношение персонала. У нас украли полотенца с лежаков в отеле, нас сутки гоняли от одного человека к другому, в итоге все развели руками и ничем не помогли, сказали платите. Женщина (как зовут не представилась, бейджика не было), которая, как мы поняли, является администратором, практически прямым текстом предложила украсть у кого-нибудь полотенца, а также сказала, что за плохой отзыв на сайте нам вообще помогать не будут. Все клянчат чаевые, за подъем чемодана на лифте в номер просили 5$. Все старое, до душа в номере вообще страшно дотрагиваться. По ночам кто-то кусает, то ли комары, то ли клопы. Очереди в столовой огромные, пол отпуска там проведете.

Аниматорша Рианна в футболке с гербом Украины, что неприемлемо в данных реалиях для работника отеля. Лагуна между корпусами похожа на пляж в Анапе. Самое отвратительное, что мы приехали в отель в 8:30 утра, но нам не дали браслет, чтоб мы могли сходить на завтрак после долгого перелета, сказали платите. Это, конечно, по правилам, но не по-человечески, впервые за все свои поездки с таким столкнулась. Также обрезали браслеты в 12 после выселения, хотя выезд в аэропорт был в 13:30, и было бы неплохо сходить на обед. Жадность погубит людей.