Vacation as a couple in
November 2023
- Do not recommend the hotel
10.11.23 - 16.11.23
3.2
5- accommodation
3 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Нет возможности зайти и выйти из моря! На этом всё!!!
При малейшем волнении, этот, типа понтон, состоящий из нескольких качающихся досок, представляет из себя травмоопастную "лестницу страха". Ударилась рукой и ногой. Он и сломался окончательно, всем "предложили" не заходить в море. В море, ради которого мы все прилетели в основном сюда!!! Русские мужики нашли железную лестницу, притащили её на старый пирс, где не было подъёма и спуска, привязали цепями и верёвками ( под неодобрительные крики персонала))), потом этот персонал это всё сфотал, хозяину отправил... и этот пирс стал основным входом в море.... Если бы не русские сильные и находчивые мужчины, остались бы все без моря. Летели сюда не ради бассейнов и не очень вкусненькой еды, пусть и в достаточном количестве (ни приправ, ни вкуса, лишь чёрный перец, мясо как подошва в основном, хотя непонятно как так тушёное мясо можно испоганить). Креветки, которые раз в неделю, были пожарены на том же противне, что и котлеты в обед, воняли ими же и при этом были полусырыми, жуть... Выпивка норм, но стаканы на пляже покоцанные и периодически не хватает, может прибежать служивый и наругать, что два взяли, а не один))). Но всё это стёрлось бы из памяти, если б не вход в море.
Other pictures
вход-выход в море.....
Екатерина voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
2.1 Suitable for a holiday
2.5 Beach
1.0 Children services
3.3 Location convenience
3.1 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Есть пальмы и красивые кусты
Disadvantages
Травмоопастный
а то и недостотупный вход в море
Added
17.11.23
18:58
(1 199 characters in the review)
say Thanks
11:28 18.11.23
Здравствуйте,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса.
На данный момент работают два пантона, доступ в море свободен.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
11:48 18.11.23
Оба "Ваши" понтона не пригодны при малейшем волнении. Очень сложно и опасно по ним выходить.
11:58 18.11.23
Ваше счастье, что я русская и привыкла сама решать свои проблемы - синяки и вывих руки после "ваших" понтонов. Немцы небось вас засудят....
12:00 18.11.23
Уважаемая Екатерина, оба понтона в эксплуатации стандартной конструкции и открыты для пользования, основной пантон находится на плановом капитальном ремонте и будет открыт в ближайшее время.
12:18 18.11.23
Уважаемый MANAGER GUEST-RELATIONS . мы приехали на неделю и Ваш капитальный ремонт нас не интересует. У нас каждый день - за десять в нашем на Родине холоде. Если Вам это непонятно, то вряд ли Вы поймёте проблемы Ваших туристов. А если у Вас плановый ремонт и невозможность нормально зайти в море, то Вы обязаны указать это!!!!
12:30 18.11.23
Екатерина, нам искренне жаль, что отель не оправдал ваших ожиданий. Тем не менее, на пляже открыты два отдельных доступа к морю помимо основного пантона, который сейчас на ремонте, доступ к морю открыт.
12:44 18.11.23
"доступ к морю" и возможность безопасно и комфортно это сделать - разные вещи, что как понимаю, хозяину данного отеля недоступно, как и вкусная еда, а не хавка. "Спасибо" за отдых. В любом случае - тёплое море рыбки, солнце - нам досталось, помимо вас.
11:49 22.11.23
Дальний пантон сейчас открыт, комфортен и имеет поручни, удобен для использования
Add a comment
Add a comment