Гости Любят на Садовой

Планировали проживать в данном отеле два месяца. Уехали после первой ночи. Условия отвратительные. Полы расходятся, гардина может упасть прямо Вам на голову если неудачно подвинуть шторы. Постельное белье и полотенца все грязные, в серых пятнах. Диван был весь в волосах и животных и людей. Мебель вся побитая, посуда грязная. В душевой кабинке все грязное и ржавое, с намеками на плесень. Высота потолков такая низкая что даже с моим ростом 160 см было не комфортно там находится, а мужу так вообще приходилось наклонятся что бы туда поместиться. На втором этаже потолок тоже очень низкий, сидеть невозможно. У меня как у человека с аллергией началось обострение. Дышать было невозможно. В отеле и номере стоит едкий не выветриваемый запах, чем пахнет мы так и не поняли, возможно плесенью. Заселение бесконтактное, зато оплата до заселения в полном размере. Говорить о ресепшене в данном заведении даже смешно, его просто нет. На звонки Вам начнут отвечать только после 10:00 часов. Слышимость ужасная, в соседнем номере разговаривали по телефону, было слышно как им отвечают. В холодильнике морозилка вся переморожена. Номера на первом этаже, вид на парковку двора. На входной двери выломан верхний звонок. Деньги возвращают в течении 3 дней с момента подачи заявления. Но 5000 рублей предоплаты не возвращают, мол номер держался за Вами.

Возвращаться туда не хочется даже за бесплатно. Сервис никакой, номера тоже. Выглядит все ужасно, зарабатывают как раз на предоплате. Никто не попытался решить проблему, заменить номер или предложить скидку. Персоналу безразлично останетесь Вы у них или нет. На жалобы реакции никакой, сложилось впечатление что они слышат их всегда, но ситуацию не разрешают. Если думаете остановится тут или не стоит, то скажу честно, не стоит. Найдите другое место, не бойтесь переплатить, потому, что искать отель за несколько часов в чужом городе очень сложно. Не советую данное место для проживания.